Laatst bijgewerkt: 23 juni 2026
Deze pagina biedt een overzicht van de belangrijkste beleidslijnen, voorwaarden en klantinformatie die door MotoComply ApS worden gebruikt voor websitebezoekers, klanten, kopers, verkopers en gebruikers van zijn diensten.
Deze beleidslijnen zijn van toepassing op het gebruik van de website, klantenportaal, voertuig- en vaartuigenlijsten, aankoopverzoeken, reserveringen, documentafhandeling, levering, exportondersteuning, overdracht in de marina of haven, garantieondersteuning en aanverwante diensten.
Specifieke schriftelijke overeenkomsten, facturen, verkoopcontracten, commissie-verkoopovereenkomsten of overdrachtsdocumenten kunnen ook van toepassing zijn. Als er specifieke schriftelijke voorwaarden zijn overeengekomen voor een transactie, zijn die voorwaarden van toepassing op die transactie.
1. Bedrijfsinformatie
MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Denemarken
CVR: 46320565 Email: info@motocomplydk.com Telefoon: 0045 98 89 89 98
MotoComply ApS is eigendom van Marck Lauritsen Holding ApS.
2. Doel van deze beleidslijnen
Het doel van deze beleidslijnen is om duidelijke, professionele en transparante informatie te bieden over hoe MotoComply ApS opereert.
Ze zijn ontworpen om klantrechten, bedrijfsprocedures, betalingsvoorwaarden, leveringsregelingen, documentafhandeling, websitegebruik, garantieondersteuning en de praktische stappen die betrokken zijn bij het kopen of verkopen van motorfietsen, powersportvoertuigen, boten of jachten uit te leggen.
3. Algemene website- en bedrijfsinformatie
De algemene bedrijfsinformatie legt uit hoe de website, lijsten, klantcommunicatie, aanvragen, aankoopverzoeken, reserveringsverzoeken en openbare informatie moeten worden begrepen.
Website-informatie wordt verstrekt voor algemene begeleiding en kan onderhevig zijn aan wijzigingen, verificatie, correctie, eerdere verkoop, documentatiebeoordeling of definitieve schriftelijke overeenkomst.
Een voertuig of vaartuig wordt niet als gereserveerd, verkocht of gegarandeerd beschikbaar beschouwd alleen omdat het op de website verschijnt.
4. Motor- en maritieme activiteiten
MotoComply ApS werkt met motorfietsen, trikes, quads/ATV's, scooters, powersportvoertuigen, boten, jachten en aanverwante diensten.
Het bedrijf kan bieden of helpen met:
- Verkoop van voertuigen en vaartuigen
- Commissie-verkoopvertegenwoordiging
- Klantvragen
- Documentafhandeling
- Inspectieondersteuning
- Coördinatie van inspecties of zeetests waar overeengekomen
- Veilige aankoop- en reserveringsprocessen
- Leveringscoördinatie
- Exportondersteuning waar beschikbaar
- Overdracht in de marina of haven
- Garantie- en after-sales ondersteuning waar van toepassing
De beschikbaarheid van elke dienst hangt af van het type product, locatie, documentatiestatus, betalingsstatus en schriftelijke overeenkomst.
5. Voorwaarden klantenportaal
De voorwaarden van het klantenportaal zijn van toepassing wanneer klanten een account aanmaken, inloggen, informatie indienen, documenten uploaden, aankoopverzoeken verzenden, documenten bekijken of online transactie-functies gebruiken.
Het klantenportaal kan worden gebruikt voor communicatie, aankoopverzoeken, reserveringsafhandeling, facturen, leveringsupdates, documenttoegang en ondersteuningsinformatie.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het veilig houden van de accounttoegang en het verstrekken van nauwkeurige informatie.
6. Cookiebeleid
Het cookiebeleid legt uit hoe cookies en soortgelijke technologieën op de website kunnen worden gebruikt.
Cookies kunnen worden gebruikt voor websitefunctionaliteit, beveiliging, voorkeuren, analyses, marketing en diensten van derden, afhankelijk van de toestemming van de gebruiker en toepasselijke wettelijke vereisten.
Niet-essentiële cookies worden alleen gebruikt waar toestemming is gegeven.
7. Privacy en persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt wanneer klanten de website, het klantenportaal, contactformulieren, aankoopverzoektools, documentuploadgebieden, betalingsprocessen, leveringsdiensten of after-sales ondersteuning gebruiken.
Persoonsgegevens kunnen onder andere de naam, het adres, contactgegevens, accountinformatie, transactiegegevens, geüploade documenten, communicatiegegevens, betalingsinformatie, IP-adres en apparaatinformatie omvatten.
Persoonsgegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en de privacy-informatie die op de website beschikbaar is.
8. Documentafhandelingsbeleid
Het documentafhandelingsbeleid legt uit hoe MotoComply ApS documenten verzamelt, beoordeelt, opslaat, deelt en beschermt die verband houden met aanvragen, aankopen, reserveringen, levering, export, garantie, commissie-verkoop en juridische naleving.
Documenten kunnen facturen, verkoopovereenkomsten, eigendomsdocumenten, registratiedocumenten, exportdocumenten, inspectiemateriaal, inspectierapporten, klantidentificatie, bedrijfsdocumenten en leverings- of overdrachtsverslagen omvatten.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige, volledige en geldige documenten.
9. Leveringsbeleid
Het leveringsbeleid legt uit hoe levering, transport, exportondersteuning en overdracht kunnen worden geregeld.
Levering kan klantophaling, nationale levering, internationale transport, vervoer van voertuigen onder dekking, trailertransport, overdracht in de marina, havenoverdracht of coördinatie van logistiek door derden omvatten.
Levering is niet automatisch inbegrepen tenzij dit schriftelijk is bevestigd.
Geschatte levertijden zijn niet gegarandeerd tenzij dit schriftelijk is bevestigd.
10. Overdracht in de marina en haven
De overdracht in de marina en haven is van toepassing op boten en jachten die zijn opgehaald, geleverd, geïnspecteerd, vrijgegeven of overgedragen in een marina, haven, haven, scheepswerf, opslagplaats of maritieme faciliteit.
Overdracht kan vesselidentificatie, betalingsbevestiging, documentbeoordeling, sleuteloverdracht, bevestiging van apparatuur, visuele conditiecontrole en handtekening bij overdracht omvatten.
De klant of gemachtigde vertegenwoordiger dient het vaartuig bij overdracht te inspecteren en zichtbare schade, ontbrekende items of zorgen onmiddellijk te melden.
11. Algemene maritieme voorwaarden
De algemene maritieme informatie is specifiek van toepassing op boten, jachten, zeetests, inspecties, maritieme documentatie, coördinatie in de marina, havenoverdracht, maritiem transport en maritiem gerelateerde garantieondersteuning.
Maritieme transacties kunnen aanvullende vereisten met zich meebrengen, zoals beschikbaarheid van inspecteurs, weersomstandigheden, toegang tot de marina, kraanservices, uit het water halen, zeetests, btw-status, exportdocumentatie, verzekering en lokale registratieregels.
Gebruikte boten en jachten kunnen normale maritieme slijtage, corrosie, oxidatie, cosmetische markeringen, leeftijdsgerelateerde toestand, veroudering van apparatuur of servicebehoeften vertonen.
12. Inspectie- en conditie-informatie
MotoComply ApS kan conditie-informatie, inspectienotities, foto's, video's, serviceverslagen, inspectiemateriaal of andere beschikbare details voor geselecteerde voertuigen en vaartuigen verstrekken of coördineren.
Conditie-informatie wordt verstrekt ter ondersteuning van transparantie en klantbesluitvorming.
Gebruikte voertuigen en vaartuigen worden verkocht volgens hun leeftijd, kilometerstand, motoruren, staat, servicegeschiedenis, eerdere gebruik, inspectiestatus en beschikbare documentatie.
13. Aankoopverzoeken en reserveringen
Het indienen van een aanvraag, aankoopverzoek of reserveringsverzoek creëert niet automatisch een bindende verkoop.
Een transactie wordt pas bevestigd wanneer MotoComply ApS het verzoek schriftelijk heeft geaccepteerd en de vereiste factuur, betaling, aanbetaling, overeenkomst of reserveringsvoorwaarden zijn voltooid.
Voor motorfietsen, trikes, quads/ATV's, scooters en andere powersportvoertuigen vereist MotoComply ApS normaal gesproken het volledige aankoopbedrag voordat de reservering, bevestiging, overdracht of levering begint.
Voor boten en jachten kan MotoComply ApS een aanbetaling van maximaal 50% van de aankoopprijs vragen, afhankelijk van het totale bedrag, de documentatiestatus, de inspectiestatus, de leverings- of havenoverdrachtsvereisten en de schriftelijke voorwaarden die met de koper zijn overeengekomen.
14. Betalingen en facturen
Klanten moeten de betalingsinstructies volgen die schriftelijk door MotoComply ApS zijn verstrekt.
Betalingen dienen alleen te worden gedaan aan de officiële betalingsgegevens die door MotoComply ApS zijn verstrekt.
De klant is verantwoordelijk voor het controleren van betalingsreferenties, factuurbedragen, valuta, betalingsdeadlines en bankgegevens voordat hij geld overmaakt.
MotoComply ApS is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door bankverwerkingstijden, onjuiste betalingsgegevens die door de klant zijn ingevoerd, ontbrekende referenties, problemen met valutaconversie of vertragingen van derden bij betalingsproviders.
15. Garantie en after-sales ondersteuning
Garantie of after-sales ondersteuning hangt af van het type product, de leeftijd, de kilometerstand, de motoruren, de staat, de inspectiestatus, het type transactie, de schriftelijke verkoopovereenkomst en de toepasselijke wetgeving.
Er geldt geen commerciële garantie tenzij deze schriftelijk door MotoComply ApS is bevestigd.
Verplichte consumentenrechten en wettelijke rechten blijven geldig waar van toepassing en kunnen niet door bedrijfsbeleid worden verwijderd.
Garantieclaims kunnen foto's, video's, diagnostische rapporten, inspecteursrapporten, werkplaatsbeoordelingen, kilometerstand, motoruren of servicedocumentatie vereisen.
16. Commissie-verkoopbeleid
MotoComply ApS kan geselecteerde motorfietsen, powersportvoertuigen, boten of jachten op basis van commissie-verkoop vertegenwoordigen.
De commissie-verkoopvertegenwoordiging kan het voorbereiden van lijsten, klantcommunicatie, documentbeoordeling, afhandeling van aanvragen, aankoopondersteuning, leveringscoördinatie en overdrachtsondersteuning volgens schriftelijke voorwaarden omvatten.
MotoComply ApS kan de commissie-verkoopvertegenwoordiging weigeren als eigendom, staat, documentatie of transactierisico niet geschikt is.
Er wordt geen garantie gegeven op commissie-verkoopvoertuigen of -vaartuigen, tenzij dit schriftelijk is bevestigd.
17. Internationale klanten en export
MotoComply ApS kan klanten in Denemarken en internationaal bedienen.
Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor het controleren van lokale invoerregels, douanerechten, btw, belastingen, registratie, certificering, verzekering, inspectie en wettelijke gebruikseisen voordat ze kopen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
MotoComply ApS kan helpen met beschikbare exportgerelateerde documentatie waar overeengekomen, maar garandeert niet dat een voertuig of vaartuig in elk land kan worden geïmporteerd, geregistreerd, verzekerd of gebruikt.
18. Diensten van derden
MotoComply ApS kan samenwerken met derden zoals transportbedrijven, marinas, havens, douaneagenten, inspecteurs, werkplaatsen, betalingsproviders, hostingproviders, verzekeringsproviders, financieringsproviders, IT-providers en overheidsinstanties.
Derde aanbieders kunnen hun eigen voorwaarden, prijzen, verwerkingstijden, schema's, verzekeringslimieten en aansprakelijkheidsregels hebben.
MotoComply ApS is niet verantwoordelijk voor vertragingen, kosten, beslissingen, beperkingen, servicefalen of documentafwijzingen van derden buiten zijn redelijke controle, behalve waar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt.
19. Verantwoordelijkheden van klanten
Klanten zijn verantwoordelijk voor:
- Het bekijken van beschikbare informatie vóór aankoop
- Het stellen van vragen vóór betaling
- Het verstrekken van nauwkeurige contact-, facturerings- en leveringsinformatie
- Het verstrekken van geldige documenten waar gevraagd
- Het controleren van lokale invoer-, registratie- en verzekeringsvereisten
- Het tijdig betalen van overeengekomen bedragen
- Het bekijken van facturen en overeenkomsten vóór betaling
- Het bijwonen van afgesproken inspecties, onderzoeken, zeetests, leveringen of overdrachtsafspraken
- Het inspecteren van het voertuig of vaartuig bij overdracht
- Het tijdig melden van zichtbare schade of ontbrekende items
- Het onderhouden en verzekeren van het voertuig of vaartuig na overdracht
Het niet verstrekken van vereiste informatie, documenten of betaling kan leiden tot vertraging, opschorting of annulering volgens de schriftelijke voorwaarden.
20. Wijzigingen in beleidslijnen
MotoComply ApS kan zijn beleidslijnen van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in diensten, websitefuncties, wettelijke vereisten, transactieprocedures, documentatieprocessen, leveringsregelingen of bedrijfsvoering weer te geven.
De nieuwste versie van elk beleid moet altijd op de website beschikbaar zijn zijn.
Voortgezet gebruik van de website, het klantenportaal of diensten na beleidsupdates betekent dat de gebruiker de bijgewerkte informatie accepteert, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
21. Beperking van aansprakelijkheid
MotoComply ApS streeft ernaar nauwkeurige informatie, professionele service en duidelijke communicatie te bieden.
Echter, MotoComply ApS is niet aansprakelijk voor indirecte verliezen, winstderving, verlies van bedrijf, verlies van gebruik, reiskosten, accommodatiekosten, gemiste levering, gemiste seizoensgebruik, invoervertraging, registratievertraging, onderbreking van de website, vertraging door derden, documentafwijzing of andere gevolgschade, behalve waar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt.
Niets in deze beleidslijnen beperkt de aansprakelijkheid voor fraude, opzettelijk wangedrag, verplichte consumentenrechten of rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.
22. Toepasselijk recht
Tenzij dwingende consumentenbeschermingsregels anders vereisen, wordt het gebruik van de website, diensten en bedrijfsbeleid beheerst door Deens recht.
Elke geschil dient eerst te worden geprobeerd opgelost door directe communicatie met MotoComply ApS.
23. Contact
Vragen over beleidslijnen, websitegebruik, aankopen, levering, documentatie, garantie of klantenondersteuning kunnen worden verzonden naar:
MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Denemarken
Email: info@motocomplydk.com Telefoon: 0045 98 89 89 98 CVR: 46320565