Cancellazione

Politica di Rimborso e Cancellazione

Ultimo aggiornamento: 24 Giugno 2026

Questa politica spiega come i rimborsi, le cancellazioni, i pagamenti per le prenotazioni, i depositi, le richieste di restituzione, i costi di consegna e i costi di transazione correlati possono essere gestiti da MotoComply ApS.

Questa politica si applica a motociclette, trike, quad/ATV, scooter, veicoli powersport, barche, yacht e servizi correlati, a meno che non siano concordati termini scritti specifici per una transazione.

I diritti di rimborso e cancellazione possono variare a seconda del tipo di cliente, del tipo di prodotto, della struttura della transazione, dello stato del pagamento, dello stato della consegna, dello stato dell'ispezione, dello stato della documentazione, dello stato dell'esportazione, dello stato della consegna e della legge applicabile.

1. Informazioni sull'Azienda

Questo sito web e il processo di rimborso sono gestiti da:

MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Danimarca

CVR: 46320565 Email: info@motocomplydk.com Telefono: 0045 98 89 89 98

MotoComply ApS è di proprietà di Marck Lauritsen Holding ApS.

2. Principio Generale

MotoComply ApS si impegna a gestire le richieste di rimborso e cancellazione in modo equo, professionale e secondo la legge applicabile e i termini scritti di ciascuna transazione.

I rimborsi e le cancellazioni vengono esaminati individualmente in base a:

• Stato del cliente
• Tipo di prodotto
• Accordo scritto
• Stato del pagamento
• Stato della prenotazione
• Stato della consegna o della consegna
• Condizione del veicolo o della nave
• Stato della documentazione
• Costi già sostenuti
• Costi di servizi di terzi
• Legge sui consumatori o sulle imprese applicabile

Un rimborso non è automatico in ogni situazione.

3. Diritti Obbligatori

Niente in questa politica limita o rimuove i diritti obbligatori dei consumatori, i diritti statutari o le protezioni legali che non possono essere escluse secondo la legge applicabile.

Dove un consumatore ha un diritto legale di recesso, diritto di garanzia legale, diritto di reclamo, diritto di rimborso o altra protezione obbligatoria, MotoComply ApS gestirà la richiesta secondo la legge applicabile.

Qualsiasi politica aziendale, termine di deposito, termine di cancellazione o garanzia commerciale è soggetta alla legge obbligatoria dove si applica la legge obbligatoria.

4. Clienti Aziendali

Quando il cliente agisce come azienda, società, commerciante, rivenditore, acquirente professionale o operatore commerciale, possono applicarsi regole diverse per i rimborsi e le cancellazioni.

Le transazioni business-to-business possono essere definitive una volta confermate, salvo diverso accordo scritto o richiesto dalla legge.

I clienti aziendali sono responsabili della revisione di tutte le informazioni disponibili, documenti, note di condizione, requisiti di importazione, regole di registrazione, trattamento fiscale e idoneità prima del pagamento.

5. Richieste di Acquisto

Inviare un'inchiesta, una richiesta di acquisto o una richiesta di prenotazione non crea automaticamente una vendita confermata.

Una transazione è confermata solo quando MotoComply ApS ha accettato la richiesta per iscritto e la fattura, il pagamento, il deposito, l'accordo o i termini scritti richiesti sono stati completati.

Se una richiesta di acquisto viene rifiutata prima che il pagamento venga accettato, non è richiesto alcun rimborso poiché non è stato completato alcun pagamento.

Se il pagamento è stato effettuato ma MotoComply ApS non accetta o non può completare la transazione, l'importo pagato può essere rimborsato, a meno che non si applichino detrazioni legali o termini scritti specifici.

6. Regole di Prenotazione e Pagamento

I requisiti di prenotazione e pagamento dipendono dal tipo di prodotto, dal valore della transazione, dallo stato della documentazione, dallo stato dell'ispezione, dai requisiti di consegna e dall'accordo scritto.

Per motociclette, trike, quad/ATV, scooter e altri veicoli powersport, MotoComply ApS richiede normalmente l'importo totale dell'acquisto prima che inizi la prenotazione, la conferma, la consegna o la consegna.

Per barche e yacht, MotoComply ApS può richiedere un deposito fino al 50% del prezzo di acquisto, a seconda dell'importo totale, del tipo di nave, dello stato della documentazione, dello stato dell'ispezione, dei requisiti di indagine, dei requisiti di consegna o di porto e dei termini scritti concordati con l'acquirente.

Una prenotazione è valida solo quando confermata per iscritto da MotoComply ApS e quando il pagamento o il deposito richiesto è stato ricevuto e confermato.

7. Cancellazione Prima della Conferma

Se il cliente cancella prima che MotoComply ApS abbia accettato la prenotazione o l'acquisto per iscritto, e prima che siano iniziati lavori o costi di terzi correlati alla transazione, l'importo pagato può normalmente essere rimborsato.

MotoComply ApS può richiedere la cancellazione scritta da parte del cliente prima di elaborare qualsiasi rimborso.

8. Cancellazione Dopo la Conferma

Se il cliente cancella dopo che una prenotazione, un deposito, una fattura, un acquisto o un contratto di vendita è stato confermato per iscritto, l'idoneità al rimborso dipende dai termini scritti, dallo stato del cliente, dal tipo di prodotto, dallo stato del pagamento, dal lavoro già completato, dai costi già sostenuti e dalla legge applicabile.

MotoComply ApS può detrarre o trattenere costi ragionevoli dove consentito dalla legge, inclusi i costi connessi a:

• Amministrazione
• Preparazione di documenti
• Preparazione di veicoli o navi
• Coordinamento delle ispezioni
• Coordinamento delle indagini
• Pianificazione delle prove in mare
• Prenotazione dei trasporti
• Elaborazione delle esportazioni
• Preparazione di dogana o registrazione
• Spese di marina, porto o approdo
• Spese di stoccaggio
• Spese del fornitore di pagamento
• Costi di conversione valutaria
• Spese di cancellazione di terzi
• Impegni del proprietario o del fornitore
• Rimozione o sospensione dell'elenco
• Qualsiasi altro costo concordato relativo alla transazione

9. Cancellazioni di Veicoli a Motore

Per motociclette, trike, quad/ATV, scooter e veicoli powersport, l'importo totale dell'acquisto è normalmente richiesto prima della prenotazione, conferma, consegna o passaggio.

Se il cliente cancella prima che MotoComply ApS abbia accettato la transazione per iscritto, il pagamento può essere rimborsato a meno che non siano già stati sostenuti costi con l'approvazione del cliente.

Se il cliente cancella dopo la conferma scritta, l'idoneità al rimborso dipende dall'accordo scritto, dai diritti statutari, dallo stato del pagamento, dallo stato della consegna, dal lavoro di preparazione, dagli accordi di trasporto, dal lavoro di documentazione e dai costi già sostenuti.

Una volta che un veicolo è stato consegnato, consegnato, esportato, registrato o rilasciato al cliente o al fornitore di trasporto designato dal cliente, le richieste di cancellazione vengono gestite secondo l'accordo scritto, i termini di garanzia, i diritti di reclamo legali e la legge applicabile.

10. Cancellazioni di Barche e Yacht

Per barche e yacht, MotoComply ApS può richiedere un deposito fino al 50% del prezzo di acquisto.

Un deposito per una barca o uno yacht può essere utilizzato per garantire la nave, sospendere il marketing, iniziare la gestione dei documenti, organizzare un'indagine o un'ispezione, coordinare la consegna in marina o porto, preparare documenti per l'esportazione, riservare trasporti o iniziare altri lavori relativi alla transazione.

Se il cliente cancella dopo la conferma scritta, l'idoneità al rimborso del deposito dipende dall'accordo scritto, dai diritti statutari, dallo stato dell'indagine, dal lavoro di documentazione, dai costi di marina, dagli accordi di trasporto, dagli impegni del proprietario, dai costi di terzi e da altri costi già sostenuti.

Il saldo rimanente deve essere pagato secondo l'accordo scritto prima del rilascio finale, della consegna, dell'esportazione o del trasferimento dei documenti.

11. Depositi

I depositi sono utilizzati per garantire una transazione e potrebbero non essere sempre rimborsabili.

Un deposito può essere completamente o parzialmente non rimborsabile dove consentito dalla legge e dove:

• Il cliente cancella dopo la conferma scritta
• Il veicolo o la nave è stato riservato per il cliente
• Il marketing è stato sospeso o l'elenco è stato rimosso
• MotoComply ApS ha iniziato lavori relativi alla transazione
• I documenti sono stati preparati
• Ispezione, indagine, prova in mare, trasporto o consegna sono stati organizzati
• Costi di terzi sono stati sostenuti
• Il proprietario, il venditore o il fornitore ha fatto affidamento sulla prenotazione
• Il cliente non completa il pagamento in tempo
• Il cliente fornisce informazioni errate o incomplete
• Il cliente non supera la verifica richiesta
• I termini scritti indicano che il deposito non è rimborsabile

Dove la legge obbligatoria sui consumatori conferisce al cliente diritti più forti, si applicherà la legge obbligatoria.

12. Depositi Rimborsabili

Un deposito può essere rimborsabile dove:

• MotoComply ApS non può completare la transazione per motivi non causati dal cliente
• Il veicolo o la nave diventa non disponibile prima della conferma
• Un errore serio nell'elenco impedisce il completamento
• La documentazione richiesta non può essere fornita e non viene concordata alcuna soluzione alternativa
• MotoComply ApS cancella la transazione senza colpa del cliente
• Un rimborso è richiesto dalla legge obbligatoria
• MotoComply ApS concorda per iscritto di rimborsare il deposito

Qualsiasi rimborso può essere soggetto a detrazioni legali per costi già sostenuti dove consentito dalla legge e confermato dai termini scritti.

13. Mancato Pagamento del Saldo Rimanente

Se il cliente non paga il saldo rimanente entro la scadenza concordata, MotoComply ApS può cancellare la prenotazione o la vendita.

In tali casi, MotoComply ApS può trattenere tutto o parte del deposito dove consentito dalla legge e secondo i termini scritti.

MotoComply ApS può anche richiedere o detrarre costi ragionevoli causati dal mancato completamento del pagamento da parte del cliente, inclusi costi di stoccaggio, amministrazione, cancellazione del trasporto, spese di marina, spese di terzi o altri costi documentati.

14. Cancellazione da Parte di MotoComply ApS

MotoComply ApS può cancellare una prenotazione o una transazione se:

• Il veicolo o la nave non è più disponibile
• L'elenco contiene un errore serio
• La proprietà o la documentazione non possono essere confermate
• Il pagamento richiesto non viene ricevuto in tempo
• La verifica del cliente non può essere completata
• I documenti richiesti mancano
• Si sospetta frode o attività sospette
• L'esportazione, la consegna o la consegna non possono essere completate ragionevolmente
• Un problema legale, di sicurezza, tecnico o operativo impedisce il completamento
• Il cliente viola i termini scritti

Se MotoComply ApS cancella per motivi non causati dal cliente, gli importi pagati possono essere rimborsati, a meno che non si applichino altre detrazioni legali o termini scritti.

15. Diritto di Recesso

Dove il cliente è un consumatore e si applica un diritto legale di recesso, MotoComply ApS gestirà la richiesta secondo la legge applicabile.

Un diritto di recesso può dipendere da come è stata conclusa la transazione, se si trattava di una vendita a distanza, se il cliente è un consumatore, se il veicolo o la nave è stata consegnata, se i servizi sono già iniziati con l'approvazione del cliente e se si applicano eccezioni legali.

Se il cliente desidera esercitare un diritto legale di recesso, la richiesta deve essere inviata per iscritto entro il periodo legale applicabile.

La richiesta dovrebbe indicare chiaramente:

• Nome del cliente
• Dettagli di contatto
• Riferimento dell'ordine o della fattura
• Dettagli del veicolo o della nave
• Data di acquisto
• Data di consegna o passaggio, se applicabile
• Una chiara dichiarazione che il cliente desidera recedere dall'acquisto

16. Servizi Iniziati Prima del Recesso

Se il cliente richiede o concorda che MotoComply ApS inizi i servizi prima che sia scaduto il periodo di recesso, il cliente potrebbe essere responsabile del pagamento per i servizi già eseguiti dove consentito dalla legge.

Tali servizi possono includere:

• Preparazione di documenti
• Coordinamento delle ispezioni
• Coordinamento delle indagini
• Coordinamento delle prove in mare
• Pianificazione della consegna
• Prenotazione dei trasporti
• Preparazione per l'esportazione
• Coordinamento della marina
• Preparazione per la consegna in porto
• Amministrazione richiesta dal cliente
• Altri lavori relativi alla transazione

17. Restituzione Dopo il Recesso

Dove si applica un diritto legale di recesso e il veicolo o la nave deve essere restituito, il cliente deve seguire le istruzioni di restituzione fornite da MotoComply ApS.

Il veicolo o la nave deve essere restituito in conformità con la legge applicabile e in sostanzialmente le stesse condizioni in cui è stato ricevuto, soggetto a qualsiasi gestione consentita dalla legge.

Il cliente potrebbe essere responsabile per la perdita di valore causata da uso, danni, chilometraggio aggiuntivo, ore motore aggiuntive, documenti mancanti, chiavi mancanti, accessori mancanti, danni da trasporto o gestione oltre quanto legalmente consentito.

Il trasporto di ritorno deve essere concordato per iscritto prima che il veicolo o la nave venga restituito.

18. Costi di Trasporto di Ritorno

I costi di trasporto di ritorno possono essere responsabilità del cliente dove consentito dalla legge e dove il cliente è stato informato di questa responsabilità.

Il trasporto di ritorno per motociclette, veicoli powersport, barche e yacht può richiedere trasporto professionale, assicurazione, coordinamento della marina, accesso al porto, carico, scarico, servizi di gru, trasporto su rimorchio, gestione doganale o inversione dell'esportazione.

MotoComply ApS non è responsabile per danni di ritorno causati da fornitori di trasporto organizzati dal cliente, salvo diverso requisito di legge o accordo scritto.

19. Costi di Consegna e Trasporto

I costi di consegna, trasporto, esportazione, dogana, marina, porto, stoccaggio, registrazione, ispezione, indagine e costi di terzi non sono automaticamente rimborsabili.

Se si applica un diritto legale di recesso, i rimborsi dei costi di consegna saranno gestiti secondo la legge applicabile.

Opzioni di consegna aggiuntive scelte dal cliente, trasporto speciale, trasporto urgente, trasporto internazionale, elaborazione delle esportazioni, servizi di marina, servizi portuali, spese di indagine e costi di terzi possono essere non rimborsabili dove consentito dalla legge.

20. Costi di Ispezione, Indagine e Prova in Mare

I costi di ispezione, indagine, prova in mare, sollevamento, rimorchio, gru, marina, porto, tecnico, officina o servizi di terzi possono essere non rimborsabili una volta che il servizio è stato ordinato, iniziato o completato.

Se il cliente cancella dopo aver richiesto o approvato tali servizi, il cliente potrebbe rimanere responsabile per tali costi, a meno che la legge obbligatoria non richieda diversamente.

21. Costi di Esportazione e Dogana

Il supporto all'esportazione, i documenti doganali, la deregistrazione, il lavoro relativo all'importazione, l'elaborazione delle autorità, la traduzione, la notarizzazione o altri costi legati all'esportazione possono essere non rimborsabili una volta iniziati o completati.

MotoComply ApS non è responsabile per il rimborso di tasse, dazi doganali, IVA di importazione, spese di registrazione o spese locali pagate dal cliente alle autorità o a terzi.

Il cliente deve contattare l'autorità competente o il fornitore terzo riguardo al possibile rimborso di tali spese.

22. Costi di Stoccaggio, Marina e Porto

Le spese di stoccaggio, le spese di marina, le spese portuali, le spese di ormeggio, le spese di sicurezza, le spese di gru, le spese di carico, le spese di scarico, l'elettricità, l'acqua e spese simili di terzi possono essere non rimborsabili una volta sostenute.

Se una cancellazione, una consegna fallita, un ritiro ritardato, un documento mancante o un saldo non pagato causano costi aggiuntivi di stoccaggio, marina o porto, il cliente potrebbe essere responsabile di tali costi dove consentito dalla legge e secondo i termini scritti.

23. Spese del Fornitore di Pagamento e Banca

I rimborsi possono essere influenzati da spese del fornitore di pagamento, spese bancarie, spese di trasferimento internazionale, costi di conversione valutaria o differenze di cambio.

MotoComply ApS non è responsabile per perdite di cambio, spese bancarie, spese della banca ricevente, spese della banca intermedia o spese del fornitore di pagamento al di fuori del suo controllo, salvo diverso requisito di legge.

24. Valuta e Metodo di Rimborso

I rimborsi sono normalmente elaborati nella stessa valuta e attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento originale, dove possibile.

I rimborsi sono normalmente effettuati al pagatore originale.

MotoComply ApS può rifiutare di rimborsare a una persona, un conto o un metodo di pagamento diverso se ciò crea un rischio di frode, legale, contabile o di conformità.

Se un rimborso deve essere effettuato tramite bonifico bancario, il cliente potrebbe essere invitato a fornire dettagli bancari accurati per iscritto.

MotoComply ApS non è responsabile per perdite causate da dettagli bancari errati forniti dal cliente.

25. Tempi di Elaborazione dei Rimborsi

I rimborsi approvati vengono elaborati il prima possibile dopo che la richiesta di rimborso è stata esaminata e le informazioni richieste sono state ricevute.

Il tempo di elaborazione può dipendere da:

• Metodo di pagamento
• Tempo di elaborazione della banca
• Valuta
• Requisiti di trasferimento internazionale
• Necessità di verifica
• Ispezione di ritorno
• Stato di ritorno del veicolo o della nave
• Stato di ritorno dei documenti
• Conferma di terzi
• Requisiti legali o contabili

MotoComply ApS può trattenere un rimborso fino a quando il veicolo, la nave, le chiavi, i documenti e gli accessori inclusi non siano stati restituiti o fino a quando non sia stata fornita prova di ritorno, dove consentito dalla legge.

26. Rimborsi per Merci Difettose

Se un cliente ritiene che un veicolo o una nave abbia un difetto, il problema deve essere segnalato per iscritto il prima possibile.

Il cliente dovrebbe fornire:

• Nome del cliente e dettagli di contatto
• Riferimento della fattura o dell'ordine
• Dettagli del veicolo o della nave
• Descrizione del problema
• Foto o video, se pertinente
• Chilometraggio o ore motore, se pertinente
• Rapporto diagnostico, valutazione dell'officina o rapporto dell'indagatore, se richiesto
• Data in cui è stato scoperto il problema

Le richieste relative ai difetti vengono esaminate secondo i diritti legali obbligatori, i termini di garanzia, le informazioni sulle condizioni, il materiale di ispezione, l'età, il chilometraggio, le ore motore, l'uso precedente e i termini di vendita scritti.

A seconda della situazione e della legge applicabile, il rimedio può essere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo, rimborso o un'altra soluzione legale.

27. Garanzia e Rimborsi

Una garanzia commerciale non dà automaticamente diritto a un rimborso.

Dove una richiesta di garanzia è accettata, MotoComply ApS può scegliere, dove legalmente consentito, di riparare il difetto, sostituire una parte difettosa, contribuire ai costi di riparazione, offrire una riduzione del prezzo, fornire un'altra soluzione ragionevole o rimborsare dove appropriato.

Le riparazioni non devono essere iniziate sotto garanzia senza previa approvazione scritta di MotoComply ApS, salvo diverso requisito di legge obbligatoria.

28. Nessun Rimborso per Usura Normale o Condizione Attesa

I rimborsi non vengono normalmente forniti per usura normale, condizioni legate all'età, segni cosmetici, corrosione, ossidazione, usura marina, necessità di servizio, materiali di consumo, batterie, pneumatici, freni, catene, cinghie, fluidi, filtri, tappezzeria, tela, coperture, accessori o condizioni divulgate prima dell'acquisto.

I veicoli e le navi usati sono venduti secondo la loro età, chilometraggio, ore motore, condizione, storia di servizio, stato di ispezione e documentazione disponibile.

29. Nessun Rimborso per Cambio di Idea dell'Acquirente

A meno che non si applichi un diritto legale di recesso o MotoComply ApS non concordi diversamente per iscritto, i rimborsi non vengono normalmente forniti semplicemente perché il cliente cambia idea dopo la conferma.

Ciò si applica in particolare quando il veicolo o la nave è stata riservata, i documenti sono stati preparati, i costi sono stati sostenuti, la consegna è stata organizzata, il lavoro di esportazione è iniziato o l'oggetto è stato consegnato.

30. Verifica del Cliente Fallita

MotoComply ApS può cancellare una transazione se la verifica del cliente non può essere completata, mancano documenti, il pagamento appare sospetto, si sospetta frode o non possono essere soddisfatti i requisiti legali.

L'idoneità al rimborso in tali casi dipende dal motivo della cancellazione, dai costi già sostenuti, dai termini scritti e dalla legge applicabile.

MotoComply ApS può detrarre costi ragionevoli dove consentito dalla legge.

31. Rimborsi e Cancellazioni di Vendita in Commissione

Per veicoli o navi in vendita in commissione, i termini di rimborso e cancellazione dipendono dalla struttura di vendita scritta, dal ruolo di MotoComply ApS, dagli obblighi del proprietario, dallo stato dell'acquirente, dallo stato del pagamento e dalla legge applicabile.

Nessun diritto di rimborso o cancellazione si applica oltre l'accordo scritto e la legge obbligatoria.

MotoComply ApS potrebbe dover coordinare qualsiasi richiesta di rimborso o cancellazione con il proprietario, il venditore, l'acquirente, il fornitore di pagamento, il fornitore di trasporto o altra parte coinvolta.

32. Chargeback e Controversie di Pagamento

I clienti dovrebbero contattare MotoComply ApS prima di avviare un chargeback o una controversia di pagamento.

Chargeback ingiustificati, richieste di rimborso duplicate o controversie di pagamento possono ritardare la risoluzione e possono comportare requisiti di documentazione aggiuntivi.

MotoComply ApS si riserva il diritto di fornire registrazioni di transazione, fatture, accordi, prove di consegna, documenti di passaggio, registrazioni di comunicazione e altre prove ai fornitori di pagamento o alle banche in risposta a una controversia.

33. Condizione dei Veicoli o Navi Restituiti

Se un veicolo o una nave viene restituito, MotoComply ApS può ispezionarlo prima di finalizzare qualsiasi rimborso.

I rimborsi possono essere ridotti dove consentito dalla legge se il veicolo o la nave viene restituito con:

• Chilometraggio o ore motore aggiuntive
• Danni
• Chiavi mancanti
• Documenti mancanti
• Accessori mancanti
• Attrezzature mancanti
• Danni da trasporto
• Modifiche non autorizzate
• Segni di uso improprio
• Usura eccessiva
• Valore ridotto causato dalla gestione o dall'uso del cliente

34. Documenti, Chiavi e Accessori

Tutti i documenti, le chiavi, gli accessori, i manuali, i registri di servizio, l'attrezzatura e gli oggetti ricevuti con il veicolo o la nave devono essere restituiti prima che un rimborso completo possa essere completato, salvo diverso accordo scritto o requisito di legge.

Gli oggetti mancanti possono comportare una detrazione dal rimborso dove consentito dalla legge.

35. Come Richiedere un Rimborso o una Cancellazione

Le richieste di rimborso e cancellazione devono essere inviate per iscritto a MotoComply ApS.

La richiesta dovrebbe includere:

• Nome del cliente
• Dettagli di contatto
• Riferimento della fattura o dell'ordine
• Dettagli del veicolo o della nave
• Importo pagato
• Motivo della richiesta di rimborso o cancellazione
• Foto, documenti o prove pertinenti
• Dettagli bancari, se richiesti
• Qualsiasi dichiarazione di cancellazione o recesso, se applicabile

MotoComply ApS può richiedere informazioni aggiuntive prima di esaminare o elaborare la richiesta.

36. Revisione delle Richieste

MotoComply ApS esaminerà ciascuna richiesta di rimborso o cancellazione in base a:

• Legge applicabile
• Stato del cliente
• Accordo scritto
• Termini della fattura
• Termini di prenotazione o deposito
• Stato del pagamento
• Stato della consegna o del passaggio
• Condizione del veicolo o della nave
• Documenti e chiavi restituiti
• Costi già sostenuti
• Spese del fornitore di terzi
• Prove fornite dal cliente

Le decisioni sui rimborsi e le cancellazioni saranno comunicate per iscritto.

37. Comunicazione

Tutta la comunicazione relativa a rimborsi, cancellazioni, recessi e depositi deve essere effettuata per iscritto.

Termini importanti come stato della prenotazione, importo del deposito, scadenza del pagamento, condizioni di cancellazione, condizioni di rimborso e requisiti di passaggio devono essere confermati per iscritto.

I clienti non devono fare affidamento su dichiarazioni verbali a meno che non siano confermate per iscritto da MotoComply ApS.

38. Limitazione di Responsabilità

MotoComply ApS non è responsabile per perdite indirette, perdita di profitto, perdita di reddito, perdita di utilizzo, spese di viaggio, costi di alloggio, eventi mancati, utilizzo stagionale mancato, ritardo nella registrazione, ritardo nell'importazione, perdita di cambio, spese bancarie, spese di terzi o altre perdite consequenziali collegate a rimborsi, cancellazioni, recessi o restituzioni, tranne nei casi in cui la responsabilità non possa essere legalmente limitata.

Niente in questa politica limita la responsabilità per frode, cattiva condotta intenzionale, diritti obbligatori dei consumatori o diritti che non possono essere legalmente esclusi.

39. Aggiornamenti a Questa Politica

MotoComply ApS può aggiornare questa politica di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei servizi, nelle procedure di rimborso, nelle procedure di cancellazione, nei requisiti legali, nei processi di pagamento, nelle procedure di transazione o nelle operazioni aziendali.

L'ultima versione dovrebbe sempre essere disponibile sul sito web.

40. Contatto

Domande sui rimborsi, cancellazioni, depositi, recessi o restituzioni di pagamento possono essere inviate a:

MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Danimarca

Email: info@motocomplydk.com Telefono: 0045 98 89 89 98 CVR: 46320565