Datenschutz

Letzte Aktualisierung:

1. Juni 2026

Diese Richtlinie erklärt, wie MotoComply ApS personenbezogene Daten sammelt, verwendet, speichert, teilt und schützt, wenn Kunden, Website-Besucher, Verkäufer, Käufer, Kontonutzer oder Geschäftspartner die Website, das Kundenportal, Kontaktformulare, Kaufanfrage-Tools, Reservierungsprozesse, Dokumenten-Upload-Bereiche, Lieferdienste, Garantiesupport, Kommissionsverkaufsdienste oder verwandte Dienste nutzen.

Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Motorrädern, Trikes, Quads/ATVs, Rollern, Powersportfahrzeugen, Booten, Yachten und verwandten Dienstleistungen verarbeitet werden.

1. Unternehmensinformationen

MotoComply ApS ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über die Website und verwandte Dienste verarbeitet werden, sofern nicht anders angegeben.

MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Dänemark

CVR: 46320565 E-Mail: info@motocomplydk.com Telefon: 0045 98 89 89 98

MotoComply ApS gehört zur Marck Lauritsen Holding ApS.

2. Personenbezogene Daten, die wir sammeln können

MotoComply ApS kann personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten, abhängig davon, wie die Website und die Dienste genutzt werden.

Zu den personenbezogenen Daten können gehören:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Kundendaten
• Anmeldeinformationen
• Rechnungsinformationen
• Lieferinformationen
• Wohnsitzland
• Firmenname und Firmendetails, falls zutreffend
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Unternehmensregistrierungsdetails, falls zutreffend
• Identifikationsdokumente, falls erforderlich
• Adressnachweis, falls erforderlich
• Zahlungsinformationen und Zahlungsbestätigung
• Rechnungs- und Transaktionsunterlagen
• Fahrzeug- oder Schiffsanfragedetails
• Kaufanfrageinformationen
• Reservierungs- oder Einzahlungsinformationen
• Verkaufsvertragsinformationen
• Export-, Zoll- oder Registrierungsinformationen
• Liefer- oder Übergabeinformationen
• Garantie- und After-Sales-Kommunikation
• Hochgeladene Dokumente
• Aktivitäten im Kundenportal
• Kommunikationshistorie
• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Browserinformationen
• Cookie- und Trackinginformationen
• Website-Nutzungsinformationen
• Fotos, Videos oder Dokumente, die vom Kunden oder Verkäufer eingereicht wurden
• Informationen, die für die Kommissionsverkaufsvertretung erforderlich sind

Die genauen personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, hängen von der angeforderten Dienstleistung, der Art der Transaktion, dem Standort des Kunden, den gesetzlichen Anforderungen und der schriftlichen Vereinbarung ab.

3. Wie personenbezogene Daten gesammelt werden

Personenbezogene Daten können gesammelt werden, wenn eine Person:

• die Website besucht
• Cookies akzeptiert oder verwaltet
• ein Kundenkonto erstellt oder nutzt
• ein Kontaktformular einreicht
• eine E-Mail oder Nachricht sendet
• MotoComply ApS anruft
• Informationen über ein Fahrzeug oder ein Schiff anfordert
• eine Kaufanfrage einreicht
• eine Reservierung anfordert
• eine Rechnung oder Anzahlung bezahlt
• Dokumente hochlädt
• das Kundenportal nutzt
• Unterstützung bei Lieferung, Export oder Übergabe anfordert
• Garantie- oder After-Sales-Support anfordert
• sich um eine Kommissionsverkaufsvertretung bewirbt
• Identitäts-, Unternehmens- oder Eigentumsinformationen bereitstellt
• mit MotoComply ApS oder seinen Dienstleistern kommuniziert

Personenbezogene Daten können auch von Verkäufern, vorherigen Eigentümern, Lieferanten, Transportdienstleistern, Marinas, Häfen, Zollagenten, Gutachtern, Inspektoren, Zahlungsanbietern, Behörden oder anderen Dritten, die mit einer Transaktion verbunden sind, erhalten werden.

4. Zwecke der Verarbeitung

MotoComply ApS kann personenbezogene Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

• Beantwortung von Anfragen
• Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten
• Betrieb des Kundenportals
• Bearbeitung von Kaufanfragen
• Vorbereitung von Reservierungen, Rechnungen und Vereinbarungen
• Verarbeitung von Zahlungen und Anzahlungen
• Überprüfung der Identität des Kunden oder der Unternehmensdetails, wo erforderlich
• Überprüfung von Dokumenten
• Bestätigung von Fahrzeug- oder Schiffsinformationen
• Koordination von Lieferung, Export oder Übergabe
• Organisation der Übergabe in der Marina oder im Hafen
• Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
• Bearbeitung von Garantie- und After-Sales-Support
• Verwaltung der Kommissionsverkaufsvertretung
• Betrugs- und Missbrauchsprävention
• Schutz der Website- und Transaktionssicherheit
• Erfüllung von Buchhaltungs-, Steuer- und gesetzlichen Verpflichtungen
• Bearbeitung von Streitigkeiten oder rechtlichen Ansprüchen
• Verbesserung der Website, der Angebote und der Kundenerfahrung
• Versand von servicebezogener Kommunikation
• Versand von Marketingkommunikation, wo erlaubt
• Verwaltung von Cookies, Analysen und Website-Leistung

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn ein relevanter Zweck und eine rechtliche Grundlage vorliegen.

5. Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

MotoComply ApS kann personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden rechtlichen Grundlagen verarbeiten:

Vertrag

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags zu unternehmen oder um einen Vertrag mit dem Kunden zu erfüllen, einschließlich Anfragen, Kaufanfragen, Rechnungen, Reservierungen, Verkaufsverträgen, Lieferung, Übergabe, Garantieabwicklung und Kundenunterstützung.

Rechtliche Verpflichtung

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich Buchhaltungs-, Steuer-, Verbraucherschutz-, Dokumentations-, Zoll-, Export-, Anti-Betrugs- oder behördlichen Anforderungen.

Berechtigte Interessen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies erforderlich ist, um berechtigte Geschäftsinteressen zu wahren, einschließlich Kundenkommunikation, Betrugsprävention, Dokumentenprüfung, Transaktionssicherheit, Website-Sicherheit, Serviceverbesserung, rechtliche Ansprüche, Geschäftsverwaltung und professionelle Durchführung der Website und der Dienste.

Einwilligung

Personenbezogene Daten können auf Grundlage der Einwilligung verarbeitet werden, wo erforderlich, einschließlich bestimmter Cookies, Analysen, Marketingkommunikation oder optionaler Verarbeitungsaktivitäten.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführt wurde.

6. Daten im Kundenportal

Bei der Nutzung des Kundenportals kann MotoComply ApS Daten wie Kontodetails, Anmeldeaktivitäten, Kaufanfragen, hochgeladene Dokumente, Rechnungen, Lieferinformationen, Bestellstatus, Kommunikationshistorie und Supportanfragen verarbeiten.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Zugang zum Konto sicher zu halten und darf die Anmeldedaten nicht mit unbefugten Personen teilen.

MotoComply ApS kann den Zugang zum Portal aussetzen oder einschränken, wenn Missbrauch, Betrug, unbefugter Zugang oder Sicherheitsrisiken vermutet werden.

7. Kauf-, Reservierungs- und Zahlungsdaten

Wenn ein Kunde eine Kaufanfrage, Reservierungsanfrage, Zahlung oder Anzahlung einreicht, kann MotoComply ApS die zur Verwaltung der Transaktion erforderlichen Daten verarbeiten.

Dies kann Kundendaten, Rechnungsinformationen, Zahlungsreferenzen, Bankbestätigungen, Reservierungsbedingungen, Einzahlungsinformationen, Verkaufsvertragsdetails, Rechnungsdetails und Kommunikationsunterlagen umfassen.

Für Motorräder, Trikes, Quads/ATVs, Roller und andere Powersportfahrzeuge verlangt MotoComply ApS normalerweise den vollen Kaufbetrag, bevor die Reservierung, Bestätigung, Übergabe oder Lieferung beginnt.

Für Boote und Yachten kann MotoComply ApS eine Anzahlung von bis zu 50 % des Kaufpreises verlangen, abhängig von der Transaktion und der schriftlichen Vereinbarung.

8. Dokumenten- und Verifizierungsdaten

MotoComply ApS kann Dokumente anfordern und verarbeiten, die für die Transaktionssicherheit, Identitätsprüfung, Unternehmensprüfung, Eigentumsüberprüfung, Zahlungsbestätigung, Exportunterstützung, Lieferung, Übergabe, Garantieabwicklung oder rechtliche Compliance erforderlich sind.

Dokumente können Identifikationsdokumente, Unternehmensdokumente, Adressnachweise, Eigentumsdokumente, Registrierungsdokumente, Exportdokumente, Rechnungen, Zolldokumente, Transportdokumente, Gutachten, Inspektionsmaterial und Autorisierungsdokumente umfassen.

Kunden sollten keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten einreichen, es sei denn, dies wird ausdrücklich angefordert.

9. Kommissionsverkaufsdaten

Für die Kommissionsverkaufsvertretung kann MotoComply ApS personenbezogene Daten von Fahrzeug- oder Schiffsbesitzern, Verkäufern, Käufern und Vertretern verarbeiten.

Dies kann Eigentümeridentität, Kontaktdaten, Eigentumsdokumente, Registrierungsdokumente, Fahrzeug- oder Schiffsinformationen, Servicehistorie, Fotos, Videos, Verkaufsautorisierung, Details zum Kommissionsverkaufsvertrag und Zahlungsinformationen umfassen.

MotoComply ApS kann die Kommissionsverkaufsvertretung ablehnen, wenn die Dokumentation unvollständig, unklar, verdächtig oder ungeeignet ist.

10. Liefer-, Export- und Übergabedaten

MotoComply ApS kann personenbezogene Daten verarbeiten, die erforderlich sind, um Lieferung, Exportunterstützung, Übergabe in der Marina, Übergabe im Hafen, Abholung durch den Kunden oder Transport durch Dritte zu arrangieren.

Dies kann Lieferadresse, Kontaktdaten, Identifikation, autorisierte empfangende Person, Details des Transportdienstleisters, Informationen zur Marina oder zum Hafen, Zollinformationen, Exportdokumente, Liefernotizen und Übergabevermerke umfassen.

Personenbezogene Daten können mit Transportdienstleistern, Zollagenten, Marinas, Häfen, Lagereinrichtungen, Behörden oder anderen relevanten Dritten geteilt werden, wenn dies für die Transaktion erforderlich ist.

11. Garantie- und After-Sales-Daten

Wenn ein Kunde Garantie- oder After-Sales-Support anfordert, kann MotoComply ApS Daten wie Kontaktdaten des Kunden, Rechnungsdetails, Fahrzeug- oder Schiffsidentifikation, Kilometerstand, Motorstunden, Serviceunterlagen, Fotos, Videos, Diagnosereports, Werkstattbewertungen, Gutachten und Kommunikationshistorie verarbeiten.

Diese Daten werden verwendet, um die Anfrage zu überprüfen, die Garantieansprüche zu bewerten, Unterstützung zu koordinieren und rechtliche Ansprüche zu schützen.

12. Website-, Cookie- und technische Daten

Beim Besuch der Website können automatisch technische Daten gesammelt werden.

Dies kann IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zeit auf der Website, Verweisquelle, Cookie-Identifikatoren und Interaktionsdaten umfassen.

Streng notwendige Cookies können verwendet werden, um die Website korrekt und sicher funktionieren zu lassen.

Analyse-, Präferenz- und Marketing-Cookies werden nur verwendet, wo es gesetzlich erlaubt ist und, wo erforderlich, nur nach Einwilligung.

Weitere Informationen sind in der Cookie-Richtlinie verfügbar.

13. Marketingkommunikation

MotoComply ApS kann Marketingkommunikation nur senden, wo es gesetzlich erlaubt ist.

Das Marketing kann Informationen über verfügbare Fahrzeuge, Schiffe, Dienstleistungen, Angebote oder Unternehmensaktualisierungen umfassen.

Kunden können sich jederzeit von der Marketingkommunikation abmelden oder die Einwilligung widerrufen.

Servicebezogene Kommunikation, wie Rechnungen, Lieferupdates, Dokumentenanfragen, Garantiekommunikation oder Transaktionsnachrichten, kann weiterhin gesendet werden, wenn dies erforderlich ist.

14. Weitergabe personenbezogener Daten

MotoComply ApS kann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für die Transaktion, den Dienst, die rechtliche Verpflichtung oder den berechtigten Geschäftszweck erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können mit folgenden Parteien geteilt werden:

• Transportdienstleistern
• Logistikunternehmen
• Zollagenten
• Exportpartnern
• Marinas, Häfen und Anlegestellen
• Werften und Lagereinrichtungen
• Gutachtern und Inspektoren
• Werkstätten und Technikern
• Zahlungsanbietern und Banken
• IT- und Hosting-Anbietern
• E-Mail- und Kommunikationsanbietern
• Anbietern von Kundenportalen
• Buchhaltungs- und Buchführungsanbietern
• Rechtsberatern
• Versicherungsanbietern
• Finanzierungsanbietern
• Öffentlichen Behörden, wo erforderlich
• Geschäftspartnern, die an einer Transaktion beteiligt sind
• Verkäufern, Eigentümern oder Käufern, die für eine Kommissionsverkaufs-Transaktion relevant sind

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies relevant und angemessen für den Zweck ist.

15. Datenverarbeiter

MotoComply ApS kann Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in ihrem Auftrag verarbeiten.

Solche Anbieter können Hosting-Anbieter, IT-Anbieter, E-Mail-Anbieter, Anbieter von Kundenportalen, Analyseanbieter, Zahlungsanbieter, Buchhaltungssysteme, Dokumentenspeicheranbieter und Sicherheitsanbieter umfassen.

Wo erforderlich, strebt MotoComply ApS an, geeignete Datenverarbeitungsvereinbarungen mit solchen Anbietern abzuschließen.

16. Internationale Übertragungen

Einige Dienstleister oder Transaktionspartner können personenbezogene Daten außerhalb Dänemarks oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, strebt MotoComply ApS an, sicherzustellen, dass geeignete Schutzmaßnahmen verwendet werden, wo erforderlich, wie z. B. Angemessenheitsentscheidungen, Standardvertragsklauseln oder andere rechtmäßige Übertragungsmechanismen.

17. Datenaufbewahrung

MotoComply ApS speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie gesammelt wurden, erforderlich ist oder wie es für rechtliche, buchhalterische, steuerliche, Garantie-, Compliance-, Betrugspräventions-, Streit- oder Geschäftsaufzeichnungszwecke erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und der Transaktion variieren.

Beispiele:

• Anfragedaten können so lange aufbewahrt werden, wie es erforderlich ist, um zu antworten und nachzufassen.
• Kontodaten können so lange aufbewahrt werden, wie das Kundenkonto aktiv ist oder wie es für rechtliche oder geschäftliche Zwecke erforderlich ist.
• Transaktionsdokumente können so lange aufbewahrt werden, wie es für Buchhaltungs-, Steuer-, Garantie-, rechtliche oder Streitzwecke erforderlich ist.
• Garantie- und Unterstützungsunterlagen können so lange aufbewahrt werden, wie es erforderlich ist, um Ansprüche zu bearbeiten und rechtliche Ansprüche zu schützen.
• Cookie-Einwilligungsunterlagen können so lange aufbewahrt werden, wie es erforderlich ist, um die Einwilligung zu dokumentieren.
• Marketing-Einwilligungsunterlagen können bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis sie nicht mehr benötigt werden, aufbewahrt werden.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, können sie gelöscht, anonymisiert, archiviert oder sicher vernichtet werden.

18. Sicherheit

MotoComply ApS strebt an, personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu schützen.

Sicherheitsmaßnahmen können Zugangskontrollen, sichere Systeme, Passwortschutz, eingeschränkten internen Zugang, sichere Dokumentenhandhabung, Backup-Routinen, Systemüberwachung und sorgfältige Weitergabeverfahren umfassen.

Kein digitales System kann vollständig sicher garantiert werden. Benutzer sollten vermeiden, unnötige sensible Informationen zu senden, und sollten MotoComply ApS sofort kontaktieren, wenn sie unbefugten Zugriff, falsche Übertragungen oder Missbrauch ihrer Daten vermuten.

19. Kundenverantwortlichkeiten

Kunden sind dafür verantwortlich, genaue, vollständige und aktuelle personenbezogene Daten bereitzustellen.

Kunden dürfen keine falschen, irreführenden, unbefugten oder betrügerischen Informationen einreichen.

Kunden sollten MotoComply ApS benachrichtigen, wenn sich ihre Kontaktdaten, Lieferdetails, Rechnungsdetails, Unternehmensdetails oder Transaktionsinformationen ändern.

Kunden sollten keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten hochladen oder senden, es sei denn, dies wird angefordert.

20. Rechte der betroffenen Personen

Nach geltendem Datenschutzrecht haben Personen möglicherweise Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten.

Diese Rechte können Folgendes umfassen:

• Das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
• Das Recht auf Berichtigung ungenauer Daten
• Das Recht auf Löschung von Daten
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit, wo anwendbar
• Das Recht auf Widerruf der Einwilligung, wo die Verarbeitung auf Einwilligung basiert
• Das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren

Diese Rechte können rechtlichen Einschränkungen, Transaktionsanforderungen, buchhalterischen Verpflichtungen, Bedürfnissen zur Betrugsprävention, rechtlichen Ansprüchen oder anderen rechtmäßigen Gründen unterliegen.

21. Ausübung der Rechte

Anfragen zu personenbezogenen Daten können gesendet werden an:

E-Mail: info@motocomplydk.com

MotoComply ApS kann zusätzliche Informationen anfordern, um die Identität der Person, die die Anfrage stellt, zu überprüfen.

Anfragen werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeitet.

22. Beschwerden

Wenn eine Person mit der Art und Weise, wie MotoComply ApS personenbezogene Daten verarbeitet, unzufrieden ist, kann sie sich zunächst an MotoComply ApS wenden, damit die Angelegenheit überprüft werden kann.

Eine Beschwerde kann auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde eingereicht werden.

In Dänemark ist die zuständige Behörde:

Datatilsynet

Die dänische Datenschutzbehörde

Website: www.datatilsynet.dk

23. Kinder

Die Website und die Dienste sind nicht für Kinder gedacht.

MotoComply ApS sammelt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern für Fahrzeug- oder Schiffstransaktionen.

Wenn personenbezogene Daten, die sich auf ein Kind beziehen, versehentlich eingereicht wurden, sollte MotoComply ApS kontaktiert werden, damit die Angelegenheit überprüft werden kann.

24. Automatisierte Entscheidungsfindung

MotoComply ApS verwendet normalerweise keine personenbezogenen Daten für automatisierte Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Kunden haben.

Wenn in Zukunft automatisierte Entscheidungsfindungen eingeführt werden, werden relevante Informationen gemäß den geltenden Gesetzen bereitgestellt.

25. Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites Dritter, Dienstleistungen, Karten, Zahlungstools, Social-Media-Seiten oder externen Inhalten enthalten.

MotoComply ApS ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, die Verwendung von Cookies, die Sicherheit oder den Inhalt von Websites Dritter.

Benutzer sollten die Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter überprüfen, bevor sie personenbezogene Daten einreichen.

26. Änderungen an dieser Richtlinie

MotoComply ApS kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in den Dienstleistungen, rechtlichen Anforderungen, der Funktionalität der Website, den Funktionen des Kundenportals, den Transaktionsprozessen oder den Geschäftsbetrieben widerzuspiegeln.

Die neueste Version sollte immer auf der Website verfügbar sein.

Die fortgesetzte Nutzung der Website oder der Dienste nach Aktualisierungen bedeutet, dass der Benutzer über die aktualisierte Richtlinie informiert wurde.

27. Kontakt

Fragen zu personenbezogenen Daten, Datenschutz oder Datenschutz können gesendet werden an:

MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Dänemark

E-Mail: info@motocomplydk.com Telefon: 0045 98 89 89 98 CVR: 46320565