Laatst bijgewerkt: 23 juni 2026
Dit beleid legt uit hoe reserveringen, aanbetalingen, aankoopbetalingen en reserveringsgerelateerde annuleringen worden afgehandeld door MotoComply ApS.
Dit beleid is van toepassing op motorfietsen, trikes, quads/ATV's, scooters, powersportvoertuigen, boten, jachten en gerelateerde diensten, tenzij specifieke schriftelijke voorwaarden zijn overeengekomen voor een transactie.
De voorwaarden voor reserveringen en aanbetalingen kunnen variëren afhankelijk van het type product, de transactiewaarde, de klantstatus, de betalingsstatus, de documentatiestatus, de inspectiestatus, de leveringsvereisten en de toepasselijke wetgeving.
1. Bedrijfsinformatie
Deze website en het reserveringsproces worden beheerd door:
MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Denemarken
CVR: 46320565 E-mail: info@motocomplydk.com Telefoon: 0045 98 89 89 98
MotoComply ApS is eigendom van Marck Lauritsen Holding ApS.
2. Doel van Reserveringen en Aanbetalingen
Reserveringen en aanbetalingen worden gebruikt om een voertuig of vaartuig voor een klant te beveiligen terwijl de transactie wordt beoordeeld, bevestigd, gedocumenteerd en voorbereid.
Een reservering of aanbetaling kan worden gebruikt om:
- Een voertuig of vaartuig voor een specifieke klant te beveiligen
- De marketing van het voertuig of vaartuig te pauzeren of te beperken
- Documentafhandeling te starten
- Factuur of verkoopovereenkomst voor te bereiden
- Inspectie, keuring of proefvaart te regelen waar overeengekomen
- Levering of transport te coördineren
- Marina- of havenoverdracht te coördineren
- Export- of overdrachtsdocumenten voor te bereiden
- Serieuze aankoopintentie te bevestigen
- Het risico van onserieuze of dubbele aankoopverzoeken te verminderen
Een reservering is alleen geldig wanneer deze schriftelijk is bevestigd door MotoComply ApS.
3. Geen Automatische Reservering
Het indienen van een aanvraag, aankoopverzoek, contactformulier of reserveringsverzoek reserveert niet automatisch een voertuig of vaartuig.
Een voertuig of vaartuig wordt niet als gereserveerd beschouwd totdat MotoComply ApS de reservering schriftelijk heeft geaccepteerd en de vereiste betaling of aanbetaling is ontvangen en bevestigd.
MotoComply ApS kan een reserveringsverzoek weigeren als het voertuig of vaartuig niet langer beschikbaar is, betaling niet is ontvangen, documentatie onvolledig is, verificatie niet kan worden voltooid, fraude wordt vermoed of de transactie niet redelijkerwijs kan worden voltooid.
4. Motorvoertuigen
Voor motorfietsen, trikes, quads/ATV's, scooters en andere powersportvoertuigen vereist MotoComply ApS normaal gesproken het volledige aankoopbedrag voordat de reservering, bevestiging, overdracht of levering begint.
Dit betekent dat een motorvoertuig normaal gesproken pas wordt beveiligd nadat het volledige aankoopbedrag is ontvangen en bevestigd.
Het volledige aankoopbedrag kan vereist zijn omdat motorvoertuigen vaak onmiddellijk na bevestiging worden voorbereid, gereserveerd, gedocumenteerd en uit de verkoop worden gehaald.
5. Boten en Jachten
Voor boten en jachten kan MotoComply ApS een aanbetaling van maximaal 50% van de aankoopprijs vragen.
Het exacte aanbetalingsbedrag hangt af van factoren zoals:
- Totale aankoopprijs
- Type vaartuig
- Locatie van het vaartuig
- Documentatiestatus
- Inspectie- of keuringstatus
- Vereisten voor proefvaart
- Vereisten voor marina- of havenoverdracht
- Transport- of exportregelingen
- Eisen van eigenaar of leverancier
- Complexiteit van de transactie
- Schriftelijke overeenkomst met de koper
Het resterende saldo moet worden betaald volgens de schriftelijke overeenkomst en moet normaal gesproken worden ontvangen voordat de definitieve vrijgave, overdracht, levering, export, documentoverdracht of wijziging van controle plaatsvindt.
6. Aanbetalingsbedrag
Het aanbetalingsbedrag wordt vermeld in de schriftelijke aanbieding, factuur, reserveringsbevestiging, verkoopovereenkomst of andere schriftelijke communicatie van MotoComply ApS.
Een aanbetaling kan een vast bedrag of een percentage van de aankoopprijs zijn.
Geen enkel aanbetalingsbedrag is geldig tenzij schriftelijk bevestigd door MotoComply ApS.
7. Betaling van Aanbetaling of Volledig Bedrag
De klant moet de betalingsinstructies volgen die schriftelijk zijn verstrekt door MotoComply ApS.
Betalingen mogen alleen worden gedaan aan de officiële betalingsgegevens die door MotoComply ApS zijn verstrekt.
De klant is verantwoordelijk voor het controleren van:
- Betalingsbedrag
- Valuta
- Betalingsreferentie
- Factuurnummer
- Bankgegevens
- Betalingsdeadline
- Eventuele vermelde reserveringsvoorwaarden
MotoComply ApS is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door bankverwerkingstijden, onjuiste betalingsgegevens die door de klant zijn ingevoerd, ontbrekende betalingsreferenties, problemen met valutaconversie, tussenliggende banken, vertragingen van betalingsproviders of problemen met derden in de banksector.
8. Reserveringsbevestiging
Een reservering wordt alleen bevestigd wanneer:
- MotoComply ApS de reservering schriftelijk heeft geaccepteerd
- De vereiste betaling of aanbetaling is ontvangen
- Betaling is verwerkt en bevestigd
- Vereiste klantinformatie is verstrekt
- Eventuele vereiste verificatie is voltooid
- Het voertuig of vaartuig nog beschikbaar is
- Eventuele specifieke schriftelijke reserveringsvoorwaarden zijn geaccepteerd
Totdat deze stappen zijn voltooid, kan MotoComply ApS het voertuig of vaartuig blijven aanbieden aan andere klanten.
9. Reserveringsperiode
De reserveringsperiode wordt vermeld in de schriftelijke reserveringsbevestiging waar van toepassing.
Als er geen reserveringsperiode is vermeld, is de reservering alleen geldig voor een redelijke periode die door MotoComply ApS is bepaald op basis van het type transactie, type product, betalingsstatus, documentatieproces en communicatie met de klant.
MotoComply ApS kan een reservering annuleren als de klant de vereiste stappen niet binnen de afgesproken of redelijke tijd voltooit.
10. Vereiste Klantinformatie
Om een reservering te bevestigen of voort te zetten, kan MotoComply ApS om klantinformatie vragen, zoals:
- Volledige wettelijke naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuurgegevens
- Leveringsgegevens
- Identificatiedocumenten, waar vereist
- Bedrijfsdocumenten, waar van toepassing
- BTW- of bedrijfsgegevens, waar relevant
- Export- of douane-informatie, waar relevant
- Gegevens van de gemachtigde vertegenwoordiger, waar relevant
De klant moet nauwkeurige, volledige en actuele informatie verstrekken.
Onjuiste, onvolledige of te late informatie kan de reservering vertragen of annuleren.
11. Vereiste Documenten
MotoComply ApS kan documenten aanvragen voordat een reservering wordt geaccepteerd of voltooid.
Documenten kunnen identificatie, bewijs van adres, bedrijfsregistratiedocumenten, BTW-informatie, betalingsbevestiging, autorisatiedocumenten, exportinformatie, leveringsinformatie of andere relevante transactie-documenten omvatten.
MotoComply ApS kan een reservering weigeren of annuleren als vereiste documenten niet worden verstrekt, niet kunnen worden geverifieerd of vals, onvolledig, misleidend of verdacht lijken.
12. Wat Gebeurt Er Na Reservering
Nadat een reservering is bevestigd, kan MotoComply ApS beginnen met transactiegerelateerde werkzaamheden.
Dit kan omvatten:
- Voorbereiden van factuur of verkoopovereenkomst
- Documenten beoordelen
- Bevestigen van voertuig- of vaartuiginformatie
- Coördineren van inspectie of keuring waar overeengekomen
- Coördineren van proefvaart waar overeengekomen
- Voorbereiden van levering of overdracht
- Voorbereiden van exportondersteuning waar overeengekomen
- Reserveren van transport of marina/havenregelingen
- Communiceren met eigenaren, leveranciers of derden
- Bijwerken van de status van de aanbieding
Werk dat na de reservering is gestart, kan kosten met zich meebrengen die de terugbetalings- of annuleringsrechten kunnen beïnvloeden waar wettelijk toegestaan.
13. Reserveringsstatus op de Website
Nadat een reservering is bevestigd, kan MotoComply ApS het voertuig of vaartuig als gereserveerd markeren, het uit de openbare aanbieding verwijderen, de marketing beperken of stoppen met het accepteren van concurrerende aankoopverzoeken.
De status op de website wordt mogelijk niet onmiddellijk bijgewerkt.
Een voertuig of vaartuig dat op de website verschijnt, garandeert niet de beschikbaarheid.
14. Annulering door Klant Voor Bevestiging
Als de klant annuleert voordat MotoComply ApS de reservering schriftelijk heeft geaccepteerd en voordat de betaling is bevestigd, wordt de reservering niet als voltooid beschouwd.
Als er al betaling is gedaan maar de reservering niet is geaccepteerd en er zijn geen transactiegerelateerde kosten gemaakt, kan het betaalde bedrag normaal gesproken worden terugbetaald.
MotoComply ApS kan schriftelijke annulering van de klant aanvragen voordat een terugbetaling wordt verwerkt.
15. Annulering door Klant Na Bevestiging
Als de klant annuleert nadat de reservering, aanbetaling, factuur of aankoop schriftelijk is bevestigd, hangt de recht op terugbetaling af van de schriftelijke voorwaarden, klantstatus, producttype, betalingsstatus, reeds voltooide werkzaamheden, reeds gemaakte kosten en toepasselijke wetgeving.
MotoComply ApS kan redelijke kosten inhouden of behouden waar wettelijk toegestaan, inclusief kosten verbonden aan:
- Documentvoorbereiding
- Administratie
- Coördinatie van inspectie
- Coördinatie van keuring
- Planning van proefvaart
- Transportboeking
- Exportverwerking
- Voorbereiding van voertuig of vaartuig
- Marina-, haven- of portokosten
- Opslagkosten
- Kosten van betalingsproviders
- Kosten van valutaconversie
- Annuleringskosten van derden
- Verplichtingen van eigenaar of leverancier
- Verwijdering of opschorting van de aanbieding
- Andere overeengekomen transactiegerelateerde kosten
16. Niet Terugbetaalbare Aanbetalingen
Een aanbetaling kan volledig of gedeeltelijk niet-terugbetaalbaar zijn waar dit duidelijk is vermeld in de schriftelijke reserveringsvoorwaarden en toegestaan is door de toepasselijke wetgeving.
Een aanbetaling kan niet-terugbetaalbaar zijn waar:
- De klant annuleert na schriftelijke bevestiging
- Het voertuig of vaartuig voor de klant is gereserveerd
- Marketing is gepauzeerd of de aanbieding is verwijderd
- MotoComply ApS is begonnen met transactiegerelateerde werkzaamheden
- Documenten zijn voorbereid
- Transport, inspectie, keuring of overdracht is geregeld
- Kosten van derden zijn gemaakt
- De eigenaar, verkoper of leverancier heeft op de reservering vertrouwd
- De klant niet op tijd betaalt
- De klant onjuiste of onvolledige informatie verstrekt
- De klant niet aan vereiste verificatie voldoet
- De schriftelijke voorwaarden stellen dat de aanbetaling niet-terugbetaalbaar is
Waar dwingende consumentenwetgeving de klant sterkere rechten geeft, is de dwingende wet van toepassing.
17. Terugbetaalbare Aanbetalingen
Een aanbetaling kan terugbetaalbaar zijn waar:
- MotoComply ApS de transactie niet kan voltooien om redenen die niet door de klant zijn veroorzaakt
- Het voertuig of vaartuig onbeschikbaar wordt vóór bevestiging
- Een ernstige fout in de aanbieding de voltooiing verhindert
- Vereiste documentatie niet kan worden verstrekt en er geen alternatieve oplossing is overeengekomen
- MotoComply ApS de transactie zonder schuld van de klant annuleert
- Een terugbetaling vereist is door dwingende wetgeving
- MotoComply ApS schriftelijk akkoord gaat met de terugbetaling van de aanbetaling
Elke terugbetaling kan onderhevig zijn aan wettelijke inhoudingen voor reeds gemaakte kosten waar wettelijk toegestaan en bevestigd door de schriftelijke voorwaarden.
18. Niet Betalen van Resterend Saldo
Als de klant het resterende saldo niet betaalt vóór de afgesproken deadline, kan MotoComply ApS de reservering of verkoop annuleren.
In dergelijke gevallen kan MotoComply ApS het volledige of een deel van de aanbetaling behouden waar wettelijk toegestaan en volgens de schriftelijke voorwaarden.
MotoComply ApS kan ook redelijke kosten claimen of inhouden die zijn veroorzaakt door het niet voltooien van de betaling door de klant, inclusief opslag, administratie, annulering van transport, havenkosten, kosten van derden of andere gedocumenteerde kosten.
19. Annulering door MotoComply ApS
MotoComply ApS kan een reservering of transactie annuleren als:
- Het voertuig of vaartuig niet langer beschikbaar is
- De aanbieding een ernstige fout bevat
- Eigendom of documentatie niet kan worden bevestigd
- Vereiste betaling niet op tijd is ontvangen
- Klantverificatie niet kan worden voltooid
- Vereiste documenten ontbreken
- Fraude of verdachte activiteit wordt vermoed
- Export, levering of overdracht niet redelijkerwijs kan worden voltooid
- Een juridische, veiligheids-, technische of operationele kwestie de voltooiing verhindert
- De klant de schriftelijke voorwaarden overtreedt
Als MotoComply ApS annuleert om redenen die niet door de klant zijn veroorzaakt, kunnen betaalde bedragen worden terugbetaald, tenzij andere wettelijke inhoudingen of schriftelijke voorwaarden van toepassing zijn.
20. Herroepingsrecht
Waar de klant een consument is en een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is, zal MotoComply ApS het verzoek volgens de toepasselijke wetgeving behandelen.
Een herroepingsrecht kan afhankelijk zijn van hoe de transactie is afgesloten, of het een verkoop op afstand was, of de klant een consument is, of het voertuig of vaartuig is geleverd, of diensten al zijn gestart met de goedkeuring van de klant en of er juridische uitzonderingen van toepassing zijn.
Als de klant het wettelijk herroepingsrecht wil uitoefenen, moet het verzoek schriftelijk worden verzonden binnen de toepasselijke wettelijke termijn.
De klant moet duidelijk vermelden:
- Klantnaam
- Bestel- of factuurreferentie
- Gegevens van het voertuig of vaartuig
- Aankoopdatum
- Datum van levering of overdracht, indien van toepassing
- Verklaring dat de klant zich uit de aankoop wil terugtrekken
21. Diensten Gestart Voor Herroeping
Als de klant verzoekt of instemt dat MotoComply ApS diensten start voordat de herroepingsperiode is verstreken, kan de klant verantwoordelijk zijn voor het betalen van reeds uitgevoerde diensten waar wettelijk toegestaan.
Dergelijke diensten kunnen omvatten: documentvoorbereiding, coördinatie van inspectie, coördinatie van keuring, coördinatie van proefvaart, planningsdiensten, transportboeking, exportvoorbereiding, coördinatie van de marina, voorbereiding van havenoverdracht of ander transactiegerelateerd werk.
22. Retour Na Herroeping
Waar een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is en het voertuig of vaartuig moet worden geretourneerd, moet de klant de retourinstructies volgen die door MotoComply ApS zijn verstrekt.
Het voertuig of vaartuig moet worden geretourneerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en in wezen dezelfde staat als ontvangen, met inachtneming van eventuele handelingen die wettelijk zijn toegestaan.
De klant kan verantwoordelijk zijn voor waardeverlies veroorzaakt door gebruik, schade, extra kilometers, extra motoruren, ontbrekende documenten, ontbrekende sleutels, ontbrekende accessoires, transportbeschadiging of handelingen die verder gaan dan wat wettelijk is toegestaan.
23. Retourtransportkosten
Retourtransportkosten kunnen de verantwoordelijkheid van de klant zijn waar wettelijk toegestaan en waar de klant van deze verantwoordelijkheid op de hoogte is gesteld.
Retourtransport voor motorfietsen, powersportvoertuigen, boten en jachten kan professionele transport, verzekering, coördinatie van de marina, haven toegang, laden, lossen, kraanservices, trailertransport, douaneafhandeling of exportomkering vereisen.
Retourtransport moet schriftelijk worden overeengekomen voordat het voertuig of vaartuig wordt teruggestuurd.
24. Reservering van Commissie-Verkoopvoertuigen of -vaartuigen
Waar MotoComply ApS een voertuig of vaartuig op commissie-verkoopbasis vertegenwoordigt, kunnen de reserverings- en aanbetalingsvoorwaarden afhankelijk zijn van de schriftelijke overeenkomst tussen MotoComply ApS, de eigenaar, verkoper en koper.
Voor commissie-verkooptransacties kan de aanbetaling worden gebruikt om het voertuig of vaartuig te beveiligen, de ernst van de koper te bevestigen, de marketing te stoppen, de verplichting van de eigenaar te ondersteunen en de voorbereiding van de transactie te starten.
Terugbetalings- of annuleringsrechten voor commissie-verkoopvoertuigen of -vaartuigen zijn afhankelijk van de schriftelijke verkoopstructuur, toepasselijke wetgeving en de rol van MotoComply ApS in de transactie.
25. Inspectie-, Keuring- en Proefvaartreserveringen
Een reservering kan vereist zijn voordat inspectie, keuring of proefvaart wordt geregeld.
Kosten voor inspectie, keuring, proefvaart, lift-out, haul-out, kraan, technicus, marina, haven of derde partij kunnen apart in rekening worden gebracht.
Dergelijke kosten kunnen niet-terugbetaalbaar zijn zodra geboekt, gestart of voltooid, tenzij anders schriftelijk overeengekomen of vereist door dwingende wetgeving.
MotoComply ApS kan inspectie, keuring of proefvaart uitstellen of annuleren als de betaling onvolledig is, documenten ontbreken, de omstandigheden onveilig zijn, het weer ongeschikt is, het voertuig of vaartuig niet beschikbaar is of derde partijen niet beschikbaar zijn.
26. Leverings-, Export- en Overdrachtkosten
Betalingen voor reserveringen of aanbetalingen omvatten niet automatisch leverings-, transport-, export-, marina-, haven-, opslag-, registratie-, douane-, verzekering- of overdrachtkosten, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd.
Deze kosten kunnen apart worden geciteerd en kunnen verschuldigd worden vóór levering, export, vrijgave of overdracht.
Als leverings-, export- of overdrachtsregelingen al zijn gestart en de klant annuleert, kunnen gerelateerde kosten worden ingehouden of in rekening worden gebracht waar wettelijk toegestaan en bevestigd door de schriftelijke voorwaarden.
27. Opslagkosten
Opslagkosten kunnen van toepassing zijn als een gereserveerd voertuig of vaartuig niet kan worden opgehaald, geleverd, vrijgegeven of overgedragen vanwege vertraging van de klant, ontbrekende documenten, onbetaalde bedragen, mislukte levering, douanevertraging, mislukte verificatie of het niet regelen van transport.
Voor boten en jachten kunnen ook marina-, haven-, port-, lig-, opslag-, beveiligings-, kraan-, elektriciteits-, water- of toegangskosten van toepassing zijn.
Dergelijke kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant waar wettelijk toegestaan en volgens de schriftelijke voorwaarden.
28. Wijziging van Klantgegevens
De klant moet MotoComply ApS onmiddellijk op de hoogte stellen als contactgegevens, factuurgegevens, leveringsgegevens, bedrijfsgegevens, importinformatie of gegevens van de gemachtigde vertegenwoordiger veranderen tijdens het reserveringsproces.
MotoComply ApS is niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte communicatie, mislukte levering, documentproblemen of extra kosten veroorzaakt door onjuiste of verouderde klantinformatie.
29. Overdracht van Reservering
Een reservering is persoonlijk voor de klant die in de schriftelijke bevestiging is genoemd.
Een reservering kan niet worden overgedragen aan een andere persoon, bedrijf of koper zonder schriftelijke goedkeuring van MotoComply ApS.
MotoComply ApS kan de overdracht van een reservering weigeren als verificatie-, betalings-, juridische-, belasting-, export-, fraudepreventie- of operationele zorgen van toepassing zijn.
30. Fraudepreventie
MotoComply ApS kan reserveringsbetalingen, klantinformatie, bedrijfsinformatie, documenten, betalingsbron, leveringsgegevens en transactieactiviteit controleren om fraude, documentmisbruik, betalingsfraude, identiteitsmisbruik of ongeautoriseerde transacties te voorkomen.
MotoComply ApS kan een reservering vertragen, opschorten of annuleren als verdachte activiteit wordt gedetecteerd.
Waar wettelijk vereist, kan verdachte activiteit worden gerapporteerd aan de relevante autoriteiten.
31. Zakelijke Klanten
Waar de klant optreedt als een bedrijf, onderneming, handelaar, wederverkoper, professionele koper of commerciële exploitant, kunnen andere annulerings- en terugbetalingsregels van toepassing zijn.
Business-to-business reserveringen kunnen definitief zijn zodra bevestigd, tenzij anders schriftelijk overeengekomen of vereist door de wet.
Zakelijke klanten zijn verantwoordelijk voor het beoordelen van alle documenten, informatie over de staat, importvereisten, belastingbehandeling, registratieregels en geschiktheid vóór reservering of betaling.
32. Consumentenrechten
Niets in dit beleid beperkt of verwijdert dwingende consumentenrechten, wettelijke rechten of juridische bescherming die niet kunnen worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving.
Elke reserveringsvoorwaarde, aanbetalingsvoorwaarde, terugbetalingsvoorwaarde of bedrijfsbeleid is onderhevig aan dwingende Deense, EU- of lokale consumentenbeschermingswetgeving waar van toepassing.
33. Terugbetalingsverwerking
Goedgekeurde terugbetalingen worden normaal gesproken zo snel mogelijk verwerkt nadat het verzoek is beoordeeld en alle vereiste informatie is ontvangen.
De verwerking van terugbetalingen kan afhankelijk zijn van:
- Betalingsmethode
- Bankverwerkingstijd
- Valuta
- Vereisten voor internationale overdracht
- Verificatiebehoeften
- Annuleringsbeoordeling
- Terugzending van documenten, sleutels of accessoires
- Terugzending van het voertuig of vaartuig, indien van toepassing
- Bevestiging van derden
- Juridische of boekhoudkundige vereisten
Terugbetalingen worden normaal gesproken gedaan aan de oorspronkelijke betaler en de oorspronkelijke betalingsmethode waar mogelijk.
MotoComply ApS kan weigeren terug te betalen aan een andere persoon, rekening of betalingsmethode als dit een risico op fraude, juridische, boekhoudkundige of nalevingsproblemen met zich meebrengt.
34. Bankkosten en Valutaverschillen
Terugbetalingen kunnen worden beïnvloed door bankkosten, kosten van tussenliggende banken, kosten van betalingsproviders, kosten voor internationale overdracht, kosten voor valutaconversie of verschillen in wisselkoersen.
MotoComply ApS is niet verantwoordelijk voor verliezen door wisselkoersen, kosten van ontvangende banken, kosten van tussenliggende banken of kosten van betalingsproviders buiten haar controle, tenzij anders vereist door de wet.
35. Terugboekingen en Betalingsgeschillen
Klanten moeten eerst contact opnemen met MotoComply ApS voordat ze een terugboeking of betalingsgeschil starten.
Ongegronde terugboekingen, dubbele terugbetalingsclaims of betalingsgeschillen kunnen de oplossing vertragen en kunnen leiden tot extra documentatievereisten.
MotoComply ApS behoudt zich het recht voor om facturen, reserveringsbevestigingen, verkoopovereenkomsten, leveringsdocumenten, overdrachtsdocumenten, communicatiegegevens en ander bewijs aan banken of betalingsproviders te verstrekken in reactie op een geschil.
36. Communicatie
Alle communicatie over reserveringen, aanbetalingen, annuleringen en terugbetalingen moet schriftelijk worden gedaan.
Belangrijke voorwaarden zoals reserveringsstatus, aanbetalingsbedrag, betalingsdeadline, annuleringsvoorwaarden, terugbetalingsvoorwaarden en overdrachtsvereisten moeten schriftelijk worden bevestigd.
Klanten moeten niet vertrouwen op mondelinge verklaringen, tenzij deze schriftelijk zijn bevestigd door MotoComply ApS.
37. Beperking van Aansprakelijkheid
MotoComply ApS is niet aansprakelijk voor indirecte verliezen, winstderving, verlies van inkomen, verlies van gebruik, reiskosten, accommodatiekosten, gemiste evenementen, gemiste seizoensgebruik, vertraging bij registratie, vertraging bij import, verlies door wisselkoers, bankkosten, kosten van derden of andere gevolgschade die verband houdt met reserveringen, aanbetalingen, annuleringen of terugbetalingen, behalve waar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt.
Niets in dit beleid beperkt de aansprakelijkheid voor fraude, opzettelijk wangedrag, dwingende consumentenrechten of rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.
38. Updates van Dit Beleid
MotoComply ApS kan dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in diensten, reserveringsprocedures, betalingsprocessen, terugbetalingsprocedures, wettelijke vereisten, transactieprocessen of bedrijfsvoering weer te geven.
De nieuwste versie moet altijd beschikbaar zijn op de website.
39. Contact
Vragen over reserveringen, aanbetalingen, annuleringen of betalingsvoorwaarden kunnen worden verzonden naar:
MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Denemarken
E-mail: info@motocomplydk.com Telefoon: 0045 98 89 89 98 CVR: 46320565