Utolsó frissítés: 2026. június
23.
Ez az oldal áttekintést nyújt a MotoComply ApS által a weboldal látogatói, ügyfelei, vásárlói, eladói és szolgáltatásainak felhasználói számára használt főbb politikákról, feltételekről és ügyfélinformációkról.
Ezek a politikák vonatkoznak a weboldal, az ügyfélportál, a jármű- és hajólisták, a vásárlási érdeklődések, foglalások, dokumentumkezelés, szállítás, exporttámogatás, kikötői vagy porti átadás, garanciális támogatás és kapcsolódó szolgáltatások használatára.
Speciális írásbeli megállapodások, számlák, adásvételi szerződések, jutalékos értékesítési megállapodások vagy átadási dokumentumok is vonatkozhatnak. Ha egy tranzakcióra vonatkozóan speciális írásbeli feltételek kerülnek megállapításra, azok a tranzakcióra vonatkoznak.
1. Céginformáció
MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Dánia
CVR: 46320565 Email: info@motocomplydk.com Telefon: 0045 98 89 89 98
A MotoComply ApS a Marck Lauritsen Holding ApS tulajdonában áll.
2. E politikák célja
E politikák célja, hogy világos, professzionális és átlátható információt nyújtsanak arról, hogyan működik a MotoComply ApS.
Azért lettek kialakítva, hogy magyarázzák az ügyfelek jogait, a cég eljárásait, a fizetési feltételeket, a szállítási megállapodásokat, a dokumentumkezelést, a weboldal használatát, a garanciális támogatást és a gyakorlati lépéseket, amelyek a motorkerékpárok, a powersports járművek, a hajók vagy jachtok vásárlásakor vagy eladásakor szükségesek.
3. Általános weboldal- és céginformáció
Az általános céginformációk magyarázzák, hogyan kell érteni a weboldalt, a listákat, az ügyfélkommunikációt, az érdeklődéseket, a vásárlási kérelmeket, a foglalási kérelmeket és a nyilvános információkat.
A weboldalon található információk általános útmutatásként szolgálnak, és változhatnak, ellenőrzés, javítás, korábbi értékesítés, dokumentációs felülvizsgálat vagy végleges írásbeli megállapodás tárgyát képezhetik.
Egy jármű vagy hajó nem tekinthető fenntartottnak, eladottnak vagy garantáltan elérhetőnek csupán azért, mert megjelenik a weboldalon.
4. Motoros és tengeri tevékenység
A MotoComply ApS motorkerékpárokkal, trike-okkal, quadokkal/ATV-kkel, robogókkal, powersports járművekkel, hajókkal, jachtokkal és kapcsolódó szolgáltatásokkal foglalkozik.
A cég a következőket nyújthatja vagy támogathatja:
- Jármű- és hajóértékesítés
- Jutalékos értékesítési képviselet
- Ügyfélinformációk
- Dokumentumkezelés
- Ellenőrzési támogatás
- Felmérés vagy tengeri próba koordinálása, ahol megállapodás született
- Biztonságos vásárlási és foglalási folyamatok
- Szállítás koordinálása
- Exporttámogatás, ahol elérhető
- Kikötői vagy porti átadás
- Garancia és utólagos támogatás, ahol alkalmazható
Minden szolgáltatás elérhetősége a termék típusától, helyszínétől, dokumentációs állapotától, fizetési állapotától és írásbeli megállapodástól függ.
5. Ügyfélportál feltételei
Az ügyfélportál feltételei akkor érvényesek, amikor az ügyfelek fiókot hoznak létre, bejelentkeznek, információt adnak meg, dokumentumokat töltenek fel, vásárlási kérelmeket küldenek, dokumentumokat néznek át vagy online tranzakciós funkciókat használnak.
Az ügyfélportál használható kommunikációra, vásárlási kérelmekre, foglalások kezelésére, számlákra, szállítási frissítésekre, dokumentumhozzáférésre és támogatási információkra.
A felhasználók felelősek a fiók hozzáférésének biztonságáért és a pontos információk megadásáért.
6. Süti politika
A süti politika magyarázza, hogyan használhatók a sütik és hasonló technológiák a weboldalon.
A sütik a weboldal funkcionalitásához, biztonságához, preferenciákhoz, analitikához, marketinghez és harmadik fél szolgáltatásokhoz használhatók, a felhasználói hozzájárulás és az alkalmazandó jogi követelmények függvényében.
Nem lényeges sütik csak akkor használhatók, ha a hozzájárulás megadása megtörtént.
7. Adatvédelem és személyes adatok
Személyes adatok feldolgozásra kerülhetnek, amikor az ügyfelek használják a weboldalt, az ügyfélportált, a kapcsolatfelvételi űrlapokat, a vásárlási kérelmek eszközeit, a dokumentumfeltöltési területeket, a fizetési folyamatokat, a szállítási szolgáltatásokat vagy az utólagos támogatást.
A személyes adatok közé tartozhat a név, cím, elérhetőségi adatok, fiókinformációk, tranzakciós részletek, feltöltött dokumentumok, kommunikációs nyilvántartások, fizetési információk, IP-cím és eszközinformációk.
A személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi törvények és a weboldalon elérhető adatvédelmi információk szerint kezelik.
8. Dokumentumkezelési politika
A dokumentumkezelési politika magyarázza, hogyan gyűjti, vizsgálja, tárolja, osztja meg és védi a MotoComply ApS a megkeresésekkel, vásárlásokkal, foglalásokkal, szállítással, exporttal, garanciával, jutalékos értékesítéssel és jogi megfelelőséggel kapcsolatos dokumentumokat.
A dokumentumok közé tartozhatnak számlák, adásvételi szerződések, tulajdonjogot igazoló dokumentumok, nyilvántartási dokumentumok, exportdokumentumok, ellenőrzési anyagok, felmérési jelentések, ügyfélazonosítók, cégdokumentumok és szállítási vagy átadási nyilvántartások.
Az ügyfelek felelősek a pontos, teljes és érvényes dokumentumok megadásáért.
9. Szállítási politika
A szállítási politika magyarázza, hogyan lehet megszervezni a szállítást, a szállítást, az exporttámogatást és az átadást.
A szállítás magában foglalhatja az ügyfél átvételét, a belföldi szállítást, a nemzetközi szállítást, a fedett járműszállítást, a pótkocsis szállítást, a kikötői átadást, a porti átadást vagy harmadik fél logisztikai koordinálását.
A szállítás automatikusan nem tartozik bele, hacsak írásban kifejezetten nem megerősítik.
A becsült szállítási időket nem garantálják, hacsak írásban kifejezetten nem megerősítik.
10. Kikötői és porti átadás
A kikötői és porti átadási megjegyzések a kikötőben, kikötőben, portban, hajógyárban, tárolóudvarban vagy tengeri létesítményben összegyűjtött, kiszállított, ellenőrzött, kiadott vagy átruházott hajókra és jachtokra vonatkoznak.
Az átadás magában foglalhatja a hajó azonosítását, a kifizetés megerősítését, a dokumentumok áttekintését, a kulcsok átadását, a berendezések megerősítését, a vizuális állapotellenőrzést és az átadási aláírást.
Az ügyfélnek vagy az általa megbízott képviselőnek ellenőriznie kell a hajót az átadáskor, és azonnal jelenteni kell a látható sérüléseket, hiányzó tételeket vagy aggályokat.
11. Általános tengeri feltételek
Az általános tengeri információk kifejezetten a hajókra, jachtokra, tengeri próbákra, felmérésekre, tengeri dokumentációra, kikötői koordinációra, porti átadásra, tengeri szállításra és tengeri kapcsolódó garanciális támogatásra vonatkoznak.
A tengeri tranzakciók további követelményeket is magukban foglalhatnak, mint például a felmérők elérhetősége, időjárási körülmények, kikötői hozzáférés, darus szolgáltatások, kiemelés, tengeri próba feltételei, ÁFA státusz, exportdokumentáció, biztosítás és helyi nyilvántartási szabályok.
A használt hajók és jachtok normál tengeri kopást, korróziót, oxidációt, kozmetikai nyomokat, életkorral kapcsolatos állapotot, berendezések elöregedését vagy szervizigényeket mutathatnak.
12. Ellenőrzési és állapotinformációk
A MotoComply ApS nyújthat vagy koordinálhat állapotinformációkat, ellenőrzési jegyzeteket, fényképeket, videókat, szerviznyilvántartásokat, felmérési anyagokat vagy egyéb elérhető részleteket kiválasztott járművek és hajók esetében.
Az állapotinformációkat az átláthatóság és az ügyfél döntéshozatalának támogatása érdekében nyújtják.
A használt járműveket és hajókat koruk, futásteljesítményük, motoróráik, állapotuk, szerviztörténetük, korábbi használatuk, ellenőrzési állapotuk és elérhető dokumentációjuk szerint értékesítik.
13. Vásárlási kérelmek és foglalások
Egy érdeklődés, vásárlási kérelem vagy foglalási kérelem benyújtása automatikusan nem hoz létre kötelező érvényű adásvételt.
Egy tranzakció csak akkor kerül megerősítésre, ha a MotoComply ApS írásban elfogadta a kérelmet, és a szükséges számla, kifizetés, letét, megállapodás vagy foglalási feltételek teljesültek.
Motorkerékpárok, trike-ok, quadok/ATV-k, robogók és egyéb powersports járművek esetén a MotoComply ApS általában a teljes vásárlási összeget kéri a foglalás, megerősítés, átadás vagy szállítás megkezdése előtt.
Hajók és jachtok esetén a MotoComply ApS akár 50%-os letétet is kérhet a vásárlási árból, a teljes összegtől, a dokumentációs állapottól, az ellenőrzési állapottól, a szállítási vagy porti átadási követelményektől és a vásárlóval megállapodott írásbeli feltételektől függően.
14. Fizetések és számlák
Az ügyfeleknek követniük kell a MotoComply ApS által írásban megadott fizetési utasításokat.
A kifizetéseket csak a MotoComply ApS által megadott hivatalos fizetési adatokra kell teljesíteni.
Az ügyfél felelős a kifizetési hivatkozások, számlaösszegek, pénznem, fizetési határidők és banki adatok ellenőrzéséért, mielőtt pénzeszközöket utalna.
A MotoComply ApS nem felelős a banki feldolgozási időkből, az ügyfél által megadott hibás fizetési adatokból, hiányzó hivatkozásokból, pénznemváltási problémákból vagy harmadik fél fizetési szolgáltatók késedelmeiből eredő késedelmekért.
15. Garancia és utólagos támogatás
A garancia vagy utólagos támogatás a termék típusától, korától, futásteljesítményétől, motoróráitól, állapotától, ellenőrzési állapotától, tranzakció típusától, írásbeli adásvételi szerződéstől és az alkalmazandó jogtól függ.
Nincs kereskedelmi garancia, hacsak azt a MotoComply ApS írásban nem erősítette meg.
A kötelező fogyasztói jogok és a törvényes jogok érvényben maradnak, ahol alkalmazható, és nem vonhatók vissza a vállalati politikával.
A garanciális igényekhez fényképek, videók, diagnosztikai jelentések, felmérői jelentések, műhelyértékelések, futásteljesítmény, motorórák vagy szervizdokumentáció szükségesek.
16. Jutalékos értékesítési politika
A MotoComply ApS kiválasztott motorkerékpárokat, powersports járműveket, hajókat vagy jachtokat képviselhet jutalékos értékesítési alapon.
A jutalékos értékesítési képviselet magában foglalhatja a lista előkészítését, az ügyfélkommunikációt, a dokumentumok áttekintését, az érdeklődések kezelését, a vásárlási támogatást, a szállítás koordinálását és az átadási támogatást az írásbeli feltételek szerint.
A MotoComply ApS megtagadhatja a jutalékos értékesítési képviseletet, ha a tulajdonjog, állapot, dokumentáció vagy tranzakciós kockázat nem megfelelő.
Nincs garancia a jutalékos értékesítési járművekre vagy hajókra, hacsak azt írásban kifejezetten nem erősítik meg.
17. Nemzetközi ügyfelek és export
A MotoComply ApS szolgáltathat ügyfeleknek Dánia területén és nemzetközi szinten.
A nemzetközi ügyfelek felelősek a helyi importszabályok, vámok, ÁFA, adók, nyilvántartás, tanúsítás, biztosítás, ellenőrzés és jogi használati követelmények ellenőrzéséért a vásárlás előtt, hacsak írásban másként nem állapodtak meg.
A MotoComply ApS segíthet a rendelkezésre álló exporttal kapcsolatos dokumentációval, ahol megállapodás született, de nem garantálja, hogy egy jármű vagy hajó importálható, nyilvántartható, biztosítható vagy használható minden országban.
18. Harmadik fél szolgáltatások
A MotoComply ApS harmadik fél szolgáltatókkal dolgozhat, mint például szállítmányozó cégek, kikötők, vámügynökök, felmérők, ellenőrök, műhelyek, fizetési szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók, biztosítók, finanszírozók, IT szolgáltatók és közhatóságok.
A harmadik fél szolgáltatóknak saját feltételeik, árazásuk, feldolgozási idejük, ütemezésük, biztosítási korlátaik és felelősségi szabályaik lehetnek.
A MotoComply ApS nem felelős a harmadik fél késedelmeiért, költségeiért, döntéseiért, korlátozásaiért, szolgáltatási hibáiért vagy dokumentumok elutasításáért, amelyek kívül esnek ésszerű ellenőrzésén, kivéve, ha a felelősség jogilag nem korlátozható.
19. Ügyfél felelőssége
Az ügyfelek felelősek a következőkért:
- Az elérhető információk áttekintése a vásárlás előtt
- Kérdések feltevése a kifizetés előtt
- Pontos kapcsolattartási, számlázási és szállítási információk megadása
- Érvényes dokumentumok megadása, ahol szükséges
- A helyi import, nyilvántartás és biztosítási követelmények ellenőrzése
- A megállapodott összegek időben történő kifizetése
- A számlák és megállapodások áttekintése a kifizetés előtt
- A megállapodott ellenőrzési, felmérési, tengeri próba, szállítási vagy átadási időpontokon való részvétel
- A jármű vagy hajó ellenőrzése az átadáskor
- A látható sérülések vagy hiányzó tételek azonnali jelentése
- A jármű vagy hajó karbantartása és biztosítása az átadás után
A szükséges információk, dokumentumok vagy kifizetések megadásának elmulasztása késedelmet, felfüggesztést vagy törlést eredményezhet az írásbeli feltételek szerint.
20. A politikák módosítása
A MotoComply ApS időről időre frissítheti politikáit, hogy tükrözze a szolgáltatások, weboldal funkciók, jogi követelmények, tranzakciós eljárások, dokumentációs folyamatok, szállítási megállapodások vagy üzleti műveletek változásait.
A legfrissebb verzió minden politikáról mindig elérhető kell, hogy legyen a weboldalon.
A weboldal, ügyfélportál vagy szolgáltatások folyamatos használata a politikák frissítése után azt jelenti, hogy a felhasználó elfogadja a frissített információkat, hacsak a kötelező jogszabályok másként nem rendelkeznek.
21. Felelősség korlátozása
A MotoComply ApS célja, hogy pontos információkat, professzionális szolgáltatást és világos kommunikációt nyújtson.
Azonban a MotoComply ApS nem felelős közvetett veszteségekért, nyereségkiesésért, üzleti veszteségért, használati veszteségért, utazási költségekért, szállás költségekért, elmaradt szállításért, elmaradt szezonális használatért, import késedelemért, nyilvántartási késedelemért, weboldal megszakításért, harmadik fél késedelméért, dokumentum elutasításért vagy egyéb következményes veszteségért, kivéve, ha a felelősség jogilag nem korlátozható.
Ezekben a politikákban semmi sem korlátozza a felelősséget csalás, szándékos jogsértés, kötelező fogyasztói jogok vagy jogok vonatkozásában, amelyeket jogilag nem lehet kizárni.
22. Irányadó jog
Kivéve, ha a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok másként nem rendelkeznek, a weboldal, a szolgáltatások és a vállalati politikák használatát dán jog szabályozza.
Bármely vitát először közvetlen kommunikációval kell megpróbálni rendezni a MotoComply ApS-sel.
23. Kapcsolat
A politikákkal, a weboldal használatával, vásárlásokkal, szállítással, dokumentációval, garanciával vagy ügyféltámogatással kapcsolatos kérdéseket az alábbi címre lehet küldeni:
MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Dánia
Email: info@motocomplydk.com Telefon: 0045 98 89 89 98 CVR: 46320565