Laatst bijgewerkt: 23 juni 2026
Dit beleid legt uit hoe levering, transport, exportondersteuning en overdracht worden afgehandeld voor motorfietsen, trikes, quads/ATV's, scooters, powersportvoertuigen, boten, jachten en aanverwante producten die zijn aangeschaft via MotoComply ApS.
De leverings- en overdrachtvoorwaarden kunnen variëren afhankelijk van het type product, de locatie, het bestemmingsland, de transportmethode, de documentatiestatus, de betalingsstatus en de schriftelijke overeenkomst tussen de klant en MotoComply ApS.
1. Bedrijfsinformatie
Deze website en leveringsdienst worden beheerd door:
MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Denemarken
CVR: 46320565 E-mail: info@motocomplydk.com Telefoon: 0045 98 89 89 98
MotoComply ApS is eigendom van Marck Lauritsen Holding ApS.
2. Leveringsdiensten
MotoComply ApS kan helpen met levering, transportcoördinatie, exportondersteuning en overdrachtsregelingen voor in aanmerking komende voertuigen en vaartuigen.
Leveringsopties kunnen omvatten:
- Klantafhaling
- Lokale levering
- Nationale levering binnen Denemarken
- Internationale levering binnen Europa
- Bedekte transport voor geselecteerde voertuigen
- Trailertransport voor motorfietsen, trikes, quads/ATV's, scooters en powersportvoertuigen
- Specialistisch transport voor grotere voertuigen of vaartuigen
- Marina-, haven- of portoverdracht voor boten en jachten
- Coördinatie van exportdocumenten waar beschikbaar
- Coördinatie van logistiek door derden
De beschikbaarheid van levering hangt af van het voertuig of vaartuig, de bestemming, de transportaanbieder, de documentatievereisten en de schriftelijke bevestiging van MotoComply ApS.
3. Levering is niet automatisch inbegrepen
Levering is niet automatisch inbegrepen in de vermelde prijs, tenzij dit duidelijk schriftelijk is vermeld.
Leverings-, transport-, export-, douane-, verzekerings-, opslag-, haven-, marina-, laad-, los- en documentatiekosten kunnen afzonderlijk worden opgegeven.
De uiteindelijke leveringskosten zijn afhankelijk van factoren zoals:
- Producttype
- Grootte en gewicht
- Afhaalplaats
- Leveringsbestemming
- Transportafstand
- Urgentie
- Vereiste verzekering
- Export- of douanevereisten
- Speciale behandelingsvereisten
- Marina-, haven- of opslagvoorwaarden
- Beschikbaarheid van transportaanbieders
Elke leveringsprijs moet schriftelijk worden bevestigd voordat de leveringsdienst wordt geregeld.
4. Betaling vóór levering
Levering, export, transport of overdracht zal niet beginnen totdat de vereiste betaling is ontvangen en bevestigd door MotoComply ApS, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Voor motorfietsen, trikes, quads/ATV's, scooters en andere powersportvoertuigen vereist MotoComply ApS normaal gesproken het volledige aankoopbedrag vóór reservering, bevestiging, overdracht of levering begint.
Voor boten en jachten kan MotoComply ApS een aanbetaling van maximaal 50% van de aankoopprijs vragen, afhankelijk van het totale bedrag, de documentatiestatus, de inspectiestatus, de leverings- of havenoverdrachtsvereisten en de schriftelijke voorwaarden die met de koper zijn overeengekomen.
Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, moet het resterende saldo, de leveringskosten en eventuele gerelateerde kosten volledig worden betaald vóór de definitieve overdracht, vrijgave van documenten of voltooiing van het transport.
5. Leveringstijdframes
Geschatte levertijden kunnen worden verstrekt voor het gemak van de klant.
Leveringstijdframes zijn slechts schattingen en zijn niet gegarandeerd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk bevestigd.
Levering kan worden beïnvloed door:
- Betalingsverwerkingstijden
- Documentvoorbereiding
- Exportvereisten
- Registratie- of deregistratieprocessen
- Douane-inklaring
- Beschikbaarheid van transportaanbieders
- Weersomstandigheden
- Vertragingen op wegen, veerboten of grenzen
- Toegang tot marina, haven of port
- Mechanische voorbereiding of inspectie
- Beschikbaarheid van de klant
- Vertragingen van derden
- Overmacht of gebeurtenissen buiten redelijke controle
MotoComply ApS is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, onvolledige klantinformatie, ontbrekende documenten, onbetaalde bedragen, douaneautoriteiten, transportaanbieders of omstandigheden buiten haar redelijke controle.
6. Klantafhaling
Waar klantafhaling is overeengekomen, moet de klant het voertuig of vaartuig ophalen op de afgesproken locatie, datum en tijd.
De klant moet alle vereiste identificatie, betalingsbevestiging, ondertekende documenten, verzekeringsbewijs, registratiedocumenten of machtigingen die door MotoComply ApS zijn gevraagd, meebrengen.
MotoComply ApS kan de overdracht weigeren als:
- Betaling niet volledig is bevestigd
- Vereiste documenten ontbreken
- Identiteit niet kan worden geverifieerd
- Verzekerings- of registratievereisten niet zijn voldaan
- De afhalende persoon niet is gemachtigd
- De klant niet de vereiste verkoop- of exportdocumenten heeft ingevuld
Als de klant het voertuig of vaartuig niet op het afgesproken tijdstip ophaalt, kunnen opslagkosten of extra kosten van toepassing zijn.
7. Voertuiglevering
Voor motorfietsen, trikes, quads/ATV's, scooters en powersportvoertuigen kan levering worden geregeld via geselecteerde transportaanbieders of leveringspartners.
Afhankelijk van het voertuig en de bestemming kan de levering worden uitgevoerd door:
- Gesloten voertuigtransport
- Open voertuigtransport
- Motorfiets trailer
- Specialistische voertuigtransporteur
- Directe weglevering waar wettelijk en praktisch mogelijk
De leveringsmethode hangt af van het type voertuig, de staat, de bestemming, de registratiestatus, de verzekering, de voorkeur van de klant en de beschikbaarheid van transport.
Voertuigen mogen niet op openbare wegen worden gereden tenzij ze wettelijk zijn geregistreerd, verzekerd en geschikt zijn voor gebruik op de weg.
8. Boot- en jachtlevering
Voor boten en jachten kan levering of overdracht de coördinatie van marina, haven, port of opslagfaciliteiten omvatten.
Boot- en jachtlevering kan omvatten:
- Marina-overdracht
- Havenoverdracht
- Transport per wegtrailer
- Professioneel vaartuigtransport
- Zeelevering waar apart overeengekomen
- Coördinatie van in- of uitheffen
- Coördinatie van inspectie of beoordeling
- Coördinatie van export- of eigendomsdocumenten
Aanvullende maritieme kosten kunnen van toepassing zijn, waaronder marina kosten, havenkosten, kraankosten, hefkosten, opslagkosten, schoonmaak, winterklaar maken, brandstof, kapiteinsdiensten, taxateur kosten of havenbehandelingskosten.
Dergelijke kosten zijn niet inbegrepen tenzij duidelijk schriftelijk bevestigd.
9. Internationale levering en export
MotoComply ApS kan internationale klanten helpen met transportcoördinatie en exportgerelateerde documentatie waar beschikbaar.
Internationale levering kan vereisen:
- Exportdocumenten
- Douanedocumenten
- Bewijs van betaling
- Identificatie- of bedrijfsdocumenten
- Deregistratiedocumenten
- Transportverzekering
- Importdocumenten
- Lokale registratiedocumenten
- BTW- of belastingdocumentatie
- Douane-inklaring
De klant is verantwoordelijk voor lokale invoerrechten, douane-inklaring, belastingen, registratie, inspectie, certificering, naleving en wettig gebruik in het bestemmingsland, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
MotoComply ApS garandeert niet dat een voertuig of vaartuig kan worden geregistreerd, geïmporteerd, verzekerd of gebruikt in elk land. De klant moet de lokale vereisten vóór aankoop controleren.
10. Leveringsadres en klantinformatie
De klant moet volledige en nauwkeurige leveringsinformatie verstrekken.
Dit kan omvatten:
- Volledige wettelijke naam
- Leveringsadres
- Contacttelefoonnummer
- E-mailadres
- Identificatiegegevens
- Bedrijfsgegevens, waar van toepassing
- Informatie over leveringsaccessibiliteit
- Voorkeursleveringsdata
- Invoer- of douane-informatie
- Contactgegevens van marina, haven of port
- Geautoriseerde ontvangende persoon
MotoComply ApS is niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of extra kosten veroorzaakt door onjuiste, onvolledige of late klantinformatie.
11. Leveringsinspectie
De klant of geautoriseerde ontvangende persoon dient het voertuig of vaartuig te inspecteren bij overdracht of levering.
Eventuele zichtbare transportschade, ontbrekende items of leveringsproblemen dienen onmiddellijk te worden gerapporteerd en schriftelijk op de leveringsbon, het transportdocument of het overdrachtsdocument te worden vermeld waar mogelijk.
Foto's en video's moeten op het moment van levering worden gemaakt als schade wordt vermoed.
Het niet tijdig rapporteren van zichtbare leveringsschade kan de mogelijkheid om een claim in te dienen tegen de transportaanbieder of verzekering beperken.
12. Risico en verantwoordelijkheid
Risico gaat over volgens de schriftelijke overeenkomst, de afgesproken leveringsmethode en toepasselijke wetgeving.
Tenzij anders vereist door dwingende wetgeving, kan de verantwoordelijkheid overgaan wanneer het voertuig of vaartuig wordt overgedragen aan de klant, de vertegenwoordiger van de klant, de afgesproken transportaanbieder, marina, haven, port of opslagfaciliteit.
Waar MotoComply ApS transport regelt, moet elke transportclaim zo snel mogelijk worden gerapporteerd en ondersteund met foto's, leveringsbonnen en relevante documentatie.
13. Verzekering tijdens transport
Transportverzekering kan zijn inbegrepen, afzonderlijk worden aangeboden of door de klant worden geregeld, afhankelijk van de transportmethode en schriftelijke overeenkomst.
MotoComply ApS raadt aan dat alle voertuigen en vaartuigen verzekerd zijn tijdens transport, vooral voor internationale levering, voertuigen met hoge waarde, boten en jachten.
Als de klant zelf transport regelt, is de klant verantwoordelijk voor het waarborgen dat de transportaanbieder over geschikte verzekering en professionele afhandelingscapaciteit beschikt.
14. Mislukte levering
Een levering kan mislukken of vertraging oplopen als:
- De klant niet beschikbaar is
- Het leveringsadres onjuist is
- Toegang is beperkt
- Vereiste documenten ontbreken
- Betaling niet is bevestigd
- Douane- of invoerdocumenten zijn onvolledig
- De ontvangende persoon is niet gemachtigd
- De transportaanbieder de levering niet veilig kan voltooien
- Weer-, haven-, marina- of wegomstandigheden levering verhinderen
Als de levering mislukt door de acties van de klant, ontbrekende informatie of gebrek aan beschikbaarheid, kunnen extra kosten van toepassing zijn.
15. Opslagkosten
Opslagkosten kunnen van toepassing zijn als een voertuig of vaartuig niet kan worden opgehaald, geleverd, vrijgegeven of overgedragen vanwege vertraging van de klant, ontbrekende documenten, onbetaalde bedragen, mislukte levering, douanevertraging of het niet regelen van transport.
Opslagkosten kunnen ook van toepassing zijn voor boten en jachten die in marinas, havens, ports, opslagplaatsen of faciliteiten van derden worden gehouden.
Eventuele opslagkosten die door derden in rekening worden gebracht, zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
16. Documenten en overdrachtsmateriaal
Afhankelijk van het product en de transactie kan MotoComply ApS voorzien in of helpen met:
- Factuur
- Verkoopovereenkomst
- Informatie over de staat
- Inspectiedocumenten
- Registratie- of deregistratiedocumenten
- Exportdocumenten
- Transportdocumenten
- Garantie-informatie
- Eigenarenhandleidingen, waar beschikbaar
- Sleutels, serviceboeken of onderhoudsverslagen, waar beschikbaar
De beschikbaarheid van originele documenten, handleidingen, servicegeschiedenis en accessoires kan variëren voor gebruikte voertuigen en vaartuigen.
Alleen documenten die specifiek schriftelijk zijn bevestigd, zijn inbegrepen.
17. Wijzigingen in leveringsregelingen
Elke wijziging van het leveringsadres, de leveringsdatum, de transportmethode, de ontvangende persoon, de haven, marina of overdrachtslocatie moet schriftelijk worden goedgekeurd door MotoComply ApS.
Wijzigingen kunnen leiden tot extra kosten, vertragingen of herziene leveringsvoorwaarden.
MotoComply ApS kan de levering wijzigen of uitstellen indien nodig om redenen van veiligheid, wettelijke, technische, operationele, weers-, douane-, betalings- of documentatievereisten.
18. Beperkingen van levering
MotoComply ApS kan leveringsregelingen weigeren of annuleren als:
- De bestemming niet bediend kan worden
- De transportroute onveilig of beperkt is
- Vereiste documenten ontbreken
- Betaling niet is voltooid
- Export- of douanevereisten niet kunnen worden nageleefd
- Het voertuig of vaartuig niet klaar is voor transport
- De klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt
- Levering in strijd zou zijn met toepasselijke wetgeving of transportvoorschriften
- Een geschikte transportaanbieder niet beschikbaar is
In dergelijke gevallen kan MotoComply ApS een alternatieve leveringsoplossing, klantafhaling of annulering aanbieden volgens de schriftelijke verkoopvoorwaarden.
19. Derde transportaanbieders
MotoComply ApS kan gebruikmaken van derde transportaanbieders, logistieke bedrijven, marina-exploitanten, havenagenten, opslagfaciliteiten, douaneagenten of andere dienstverleners.
Derde aanbieders kunnen hun eigen voorwaarden, schema's, verzekeringslimieten en aansprakelijkheidsregels hebben.
MotoComply ApS is niet verantwoordelijk voor vertragingen, verlies of schade veroorzaakt door derden buiten haar redelijke controle, behalve waar aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten onder toepasselijke wetgeving.
20. Beperking van aansprakelijkheid
MotoComply ApS is niet aansprakelijk voor indirecte verliezen, winstderving, verlies van gebruik, verlies van inkomen, reiskosten, accommodatiekosten, gemiste evenementen, gemiste seizoensgebruik, bedrijfsstoring of andere gevolgschade veroorzaakt door leveringsvertraging, mislukte levering of problemen met transport door derden, behalve waar aansprakelijkheid niet kan worden beperkt onder toepasselijke wetgeving.
Niets in dit beleid beperkt dwingende consumentenrechten, aansprakelijkheid voor fraude, opzettelijk wangedrag of rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.
21. Updates van dit beleid
MotoComply ApS kan dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in leveringsdiensten, transportaanbieders, wettelijke vereisten, logistieke procedures of bedrijfsvoering weer te geven.
De laatste versie is altijd beschikbaar op de website.
22. Contact
Vragen over levering, transport, exportondersteuning of overdracht kunnen worden gestuurd naar:
MotoComply ApS Tåstrupvej 52 8370 Hadsten Denemarken
E-mail: info@motocomplydk.com Telefoon: 0045 98 89 89 98 CVR: 46320565